Вернуться   HYUNDAI TUCSON CLUB > Клубная информация > Юридический уголок
Юридический уголок Обсуждение правовых вопросов (ГИБДД, налоги, страховка и т.д.).

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 12.04.2011, 12:54   #1
sivtut
Ветеран форума
Автор темы
Автор этой темы
 
Аватар для sivtut
 


Ремонт ноутбука. Юридический аспект

Ситуация.
Полгода назад сдал ноут в ремонт, согласовали стоимость ремонта, выдали квитанцию.
Без недели 6 месяцев я звонил, меня посылали на завтра-послезавтра, ссылались на отсутствие запчастей. Написал жалобу в Роспотребнадзор.
Вчера звонит представитель сервиса и предлагает забрать ноут без ремонта. Ссылается также на отсутствие запчастей. Если б он позвонил через месяц и предложил тоже самое, я б без вопросов забрал и искал иные варианты. Но когда звонят после 6 месяцев и палки со стороны Роспотребнадзора я не знаю что делать.
Что посоветуете?
sivtut вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Реклама на сайте
Старый 12.04.2011, 13:03   #2
Yulius
звукорежиссёр Клуба
 
Аватар для Yulius
 


Цитата
Сообщение от sivtut Посмотреть сообщение
Вчера звонит представитель сервиса и предлагает забрать ноут без ремонта. Ссылается также на отсутствие запчастей
Сервисный Центр обязан выдать официальную бумагу: отсутствие запчастей, неремонтнопригодность (в принципе - одно и тоже), что угодно. Важен факт наличия акта.
А с этим актом - в торговую организацию. Т.е. к продавцу.
Либо возврат денег, либо замена на аналогичный товар.

А, рассматривается процесс при нахождении товара на гарантии.
__________________
Не так страшен русский танк, как его пьяный экипаж
----
Черный, обклеенный, стремительный! (с)
Yulius вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Yulius, тебе сказал(а) Спасибо за это сообщение:
Старый 12.04.2011, 13:19   #3
sivtut
Ветеран форума
Автор темы
Автор этой темы
 
Аватар для sivtut
 


Цитата:
Сообщение от Yulius Посмотреть сообщение
Важен факт наличия акта.
А с этим актом - в торговую организацию. Т.е. к продавцу.
Ноут не гарантийный. К продавцу не получится
sivtut вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.04.2011, 13:24   #4
Yulius
звукорежиссёр Клуба
 
Аватар для Yulius
 


Цитата
Сообщение от sivtut Посмотреть сообщение
не гарантийный
Ну, тут уж .
Если деталей нет - из пластилина не вылепишь....

Хотя, СЦ мог бы и раньше ответить (а может и просто забыл)
__________________
Не так страшен русский танк, как его пьяный экипаж
----
Черный, обклеенный, стремительный! (с)
Yulius вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.04.2011, 13:33   #5
sivtut
Ветеран форума
Автор темы
Автор этой темы
 
Аватар для sivtut
 


Цитата:
Сообщение от Yulius Посмотреть сообщение
Хотя, СЦ мог бы и раньше ответить
Вот тут то и собака порылась.
Ответь сами и через месяц- вопросов нет
А когда соизволили ответить после пинка- другое дело.
Да и про отсутствие запчастей я не верю. Сам электроник. Прекрасно знаю где все берется и какое время доставки самых экзочических позиций
sivtut вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.04.2011, 13:38   #6
sivtut
Ветеран форума
Автор темы
Автор этой темы
 
Аватар для sivtut
 


Ну, что коллеги?
Нет больше никаких мнений?
sivtut вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.04.2011, 14:12   #7
Yulius
звукорежиссёр Клуба
 
Аватар для Yulius
 


ну, а какое мнение...
Скорее всего положили и забыли

А с другой стороны - нет деталей... Ну нету!
Хотите ждите, хотите - забирайте.
__________________
Не так страшен русский танк, как его пьяный экипаж
----
Черный, обклеенный, стремительный! (с)
Yulius вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.04.2011, 14:29   #8
Кудрявый
В прошлой жизни: OlegSB

Зануда форума, т.е.
не зануда в прошлой жизни,
а OlegSB в прошлой жизни,
а зануда в нынешней...
В общем, просто -
Зануда форума
 
Аватар для Кудрявый
 


А че ждать? Ноуты стареют за полгода - год. Если ноуту больше 3-х лет забудь найти какие-то детали, специфичные для данной модели. Винт/проц/память в теории махнуть можно, а остальное... В лучшем случае найти аккумулятор, и то не факт. А че сдохло-то?
P.S. А какой может быть юридический аспект? Ну отпишут, что з/ч у производителя нет. Долго - делали запрос, ждали. Бадаться думаю бессмысленно. Какой-либо вред (моральный или потерянную прибыль) - это конечно к юристам, но врядли возьмутся. Не те суммы, а мороки...
__________________
Всё не напрасно. Но многое зря.
Кудрявый вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.04.2011, 15:01   #9
sivtut
Ветеран форума
Автор темы
Автор этой темы
 
Аватар для sivtut
 


Цитата
Сообщение от OlegSB Посмотреть сообщение
А че сдохло-то?
Внешнее питание плюс с минусом поменяли при подключении к стороннему БП. Сам ноут работает. Не заряжает только и от внешнего питания не включается.
sivtut вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.04.2011, 16:08   #10
Yulius
звукорежиссёр Клуба
 
Аватар для Yulius
 


Цитата
Сообщение от sivtut Посмотреть сообщение
Не заряжает только и от внешнего питания не включается
Уууу..... Эт, похоже, прикрылся контроллер питания на материнской плате.
Понятно, сервис не заморачивался заменой микросхемы... Искал материнку целиком.
__________________
Не так страшен русский танк, как его пьяный экипаж
----
Черный, обклеенный, стремительный! (с)
Yulius вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ
Реклама на сайте


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Выбор ноутбука Артемий Домашнее обустройство 908 28.02.2017 17:43
Требуется специалист по ремонту ноутбука. boriski Домашнее обустройство 14 14.04.2011 14:49
Починить корпус ноутбука? Oleg_S Домашнее обустройство 4 13.04.2010 21:58
TV\FM-тюнер для ноутбука mos-ad Домашнее обустройство 7 12.01.2010 01:40
аспект ТО-1 (15к) Аку [Tucson] Бензин 10 27.06.2009 13:18



Это 70 самых популярных для поиска меток тем
Облако поиска меток
2din 2wd 4wd 7 мест 2006 2008 2009 aratem com_datsogallery crdi forum forumdisplay hyundai obd2 p0016 r16 tucson tucson-club tucsonclub v-ital webasto zfmaster «Домашний АКПП Брызги Выбор ГРМ Датчик ЗАМЕНА Замена Кнопки Ксенон Лебедка Перегазовка Подвесной САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ Сайлентблок Туссан Установка Шумоизоляция амортизаторы антифриз багажника бортовой воздуха вопросы двигателя диски запуск иммобилайзер иммобилайзера масла мерзну номера первая передача печка прокладка поддона против угона прошивка раздатка резина ржавчина салон снять совет стекла тушкановодка фар фары шум

Текущее время: 22:56. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Техническая поддержка vBulletin