Интернет от QWERTY (Центел) мастдай

[Yuricsson]

Окончательно запарили провайдеры. Постоянно выключается интернет, сервис вежливый, но отвратительный, даже если дозвонишься. В общем, буду менять. Раньше хоть тарифы держали хорошие, теперь уже не успевают.
Короче, отрицательная рекоммендация.

[SLK]

Цитата:

Сообщение от Yuricsson

Окончательно запарили провайдеры. Постоянно выключается интернет, сервис вежливый, но отвратительный, даже если дозвонишься. В общем, буду менять. Раньше хоть тарифы держали хорошие, теперь уже не успевают.
Короче, отрицательная рекоммендация.

+1. Присоединяюсь.
Хотел у них вторую линию провести, так они заказ потеряли, после того, как я им устроил "головомойку" они извинились и предложили выбрать удобное для меня время, но их ТУПОСТЬ и ДЕБИЛИЗМ при решении этого простого вопроса заставил меня серьезно задуматься об их компетенции и "вменяемости". Конечно после всего, я отказался от подключения. Мой знакомый пользуется услугами этого провайдера, не доволен жутко, в первую очередь, что постоянно разрывает соединение, а в службу поддержки не дозвониться.

[ZAV]

+1. Знакомый отказался от их услуг. Постоянные разрывы, скорость не соответствует заявленной.
По моим рекомендациям перебрался на стрим

[Scorp]

Сейчас "сижу" на Центеле - проблем нет. Аварийные ситуации редки и исправляются быстро, реакция оперативная, технари вменяемые, скорость устраивает (у меня не безлимитка) ...
До этого был на Корбине - вот это кошмар ...
Так что пока менять провайдера не намерен...

[Patr]

А у нас в QWERTY было все хорошо полгода, но они 18 июня отключились на какуюто перенастройку оборудования на день-два и ДО СИХ ПОР НЕ ВКЛЮЧАТСЯ.
Каждый звонок в сервис службу начинается вежливым ожиданием на 15-27 минут и заканчивается обещанием "послезавтра" все включить. И ни фига... Задумался о переподключении. Пока из вариантов АКАДО и ИНФОЛАЙН.

Кто живет в СВАО - к кому еще подключен - какие ощущения - подскажите!!!

Добавлено через 12 минут
Scorp, а ваш район "переподключали" уже? Я у них спрашивал - они это делают по районам и связь отрубают от 2 дней до 2 недель. А у нас не работает инет уже почти 3 недели....

[Yuricsson]

У меня Центел работал раньше 1,5 года без проблем. Как только они стали называть себя кверти, а потом вся эта фигня с перенастройками, переходами на "нео-сеть" - тут все и началось. То понос, то золотуха.
Внешние smtp перекрыли, smtp.qwerty.ru не работает в моем случае (адрес не в их домене). Уже два месяца пытаюсь решить глобальную проблему с почтой, и периодически - проблемы со связью.
Вчера вот интернет все-таки включился после недели звонков в отдел контроля качества, но уже несколько раз "подвисал" минут на 5.
В феврале подавал заявку на ТВ, так этот наряд до сих пор открытый висит!

Цитата:

Сообщение от Scorp

До этого был на Корбине - вот это кошмар ...

А чуть подробнее не расскажешь? Я только-только на них прицелился...
Телевидение ихнее не пробовал? На форуме у них как будто меньше мата, чем на центеловском.

А в "Белый список" можно какого-нибудь провайдера отнести? Чтобы безлимит (нормальный, реально без ограничений на трафик) и скорость адекватная? У меня пока опыт из двух - Коптево и Кверти. Оба гуляют в черный.

Добавлено через 13 минут

Цитата:

Сообщение от Patr

Задумался о переподключении. Пока из вариантов АКАДО и ИНФОЛАЙН.

Кто живет в СВАО - к кому еще подключен - какие ощущения - подскажите!!!

У знакомого АКАДО. ТВ работает нормально, интернет вроде тоже адекватный. Но у них вроде не совсем безлимитный безлимит. Есть какие-то ограничения на суммарный трафик, которые выявляются по ходу. У Центела (Кверти), например, написано, что при более 40% среднесуточной загрузке канала, следующие сутки будете курить на низкой скорости. У АКАДО вроде суммарный месячный трафик как-то считается...

[Scorp]

Цитата:

Сообщение от Patr

Scorp, а ваш район "переподключали" уже? Я у них спрашивал - они это делают по районам и связь отрубают от 2 дней до 2 недель. А у нас не работает инет уже почти 3 недели....

Пока еще не "переподключали"... Ждемс...

Цитата:

Сообщение от Yuricsson

А чуть подробнее не расскажешь?

А что подробнее?.. Я от них ушел больше года назад. Тогда это была не Сеть, а одно мучение - постоянные отключения, тормоза. Техподдержка невменяемая и ленивая, советы по устранению проблем бредовые даже с точки зрения простого ламера - типичные отмазы. Оперативности в устранении проблем - никакой, типа: "когда соберемся - тогда и сделаем (если сделаем)". Совковость типа: "вас много - я один", "не нравится - не ешь" и т.п. Ругался я с ними много и долго...
А вот с Центелом пока ругаться не приходилось, хотя некоторые "заковыки" уже обсуждал и выяснял. Но это по мелочи. Радует терпеливость спецов техподдержки и готовность отвечать даже на "глупые" вопросы. Так что разница с Корбиной очень заметная...

Цитата:

Сообщение от Yuricsson

Телевидение ихнее не пробовал?

Нет... У меня сейчас QWERTY-TV - оченно даже неплохо (правда только на компе, на телики завести все никак не соберусь)...

Цитата:

Сообщение от Yuricsson

На форуме у них как будто меньше мата, чем на центеловском.

"Их" форум - еще не показатель ... Я в свое время сидел на окружном форуме СВАО (частном) - вот там да-а-а ... Даже раздел специальный был про провайдеров, а там бооольшая тема "Корбина или Центел". Собственно, под воздействием этой темы я на Центел и перешел. Пока не жалею...

[Goga]

QWERTY два года проблем почти нет.

[SLK]

Цитата:

Сообщение от Goga

QWERTY два года проблем почти нет.

Это, наверное, зависит от района и от модернизации сетей в них, потому что мнения уж больно противоречивые складываются.

[Patr]

У меня QWERTY заработал!!!
НО: связи не было ровно 3!!!!! НЕДЕЛИ!!!! Многовато.
В остальном претензий не было. Посмотрим, что будет дальше.