ГАИ, Страховая, Ремонт... Вопросы

[Maverick]

Коллега по работе попала в ДТП.
Доблестные сотрудники ГАИ сделали ее невиновной, о чем выдали соотвествующие бумаги. КАСКИ нет, есть только ОСАГО в РЕСО.
У виновного ОСАГО в СК АФЕС (полис действующий).

В чью страховую должна она обратится в свою или виновника?
СК РЕСО даже не внесла ее ДТП в свою базу. Чем это может грозить?
Как быстро можно получить деньги или направление на ремонт. Повреждений много и хочется быстрее машину восстановить.
Как грамотно произвести оценку повреждений? В идеале необходимо отремонтрировать машину без привлечения доп средств.
Ну и может у кого есть знакомые в РЕСО???

Всем спасибо за советы.

Все это произошло в Питере

[MKS]

Процедура стандартная. В данном случае РЕСО абсолютно ни при чем. Надо обращаться в страховую виновника. Лучше всего предварительно позвонить и уточнить полный перечень документов, чтобы не ездить несколько раз. Следует также иметь в виду, что страховые обычно направляют на свою экспертизу, которая, конечно же, будет стараться занизить стоимость ремонта. Поэтому, если есть возможность, лучше пройти экспертизу в независимой компании.

[leonidnokia]

Обращаются в страховую виновной стороны, но возможно и в свою страховую (недавно вносили изменения в закон об ОСАГО, тока не знаю вступили в действия изменения или нет).

Цитата:

Сообщение от Maverick

СК РЕСО даже не внесла ее ДТП в свою базу. Чем это может грозить?

А это не понял?

Добавлено через 5 минут

Сначала Вы вместе с экспертом произведете осмотр тарнспортного средства, советую заострять внимание на каждой мелочи, чем больше понапишите тем лучше, после этого (я обычно так делаю) стоит обратится в сервис к дилеру, что бы они Вам предварительно посчитали стоимость ремонта и сделали распечатку типа "заказ-наряд" с указанием стоимости ремонта и запасных частей, только незабудьте все повреждения, которые были в справке от гайцов и при осмотре, после этого обращаетесь в страховую к тому эксперту, который проводил осмотр и даете ему копию заказ-наряда, что бы он случайно не ошибся в стоимости. У меня по такой схеме обычно все отлично получается.

[Kimon]

Цитата:

Сообщение от Maverick

СК РЕСО даже не внесла ее ДТП в свою базу. Чем это может грозить?

если она невиновна - то ничем, имхо

Цитата:

Сообщение от Maverick

Как быстро можно получить деньги или направление на ремонт.

30 дней ждать - перечисляют на счет в банке

[Maverick]

Спасибо.

Я правильно понял, что к приходу оценщика из страховой желательно иметь свою оценку.
И еще вопрос: на приведение своей оценки нужно ли вызывать представителя страховой виновника?

[leonidnokia]

Цитата:

Сообщение от Maverick

Спасибо.

Я правильно понял, что к приходу оценщика из страховой желательно иметь свою оценку.
И еще вопрос: на приведение своей оценки нужно ли вызывать представителя страховой виновника?

Зачем к приходу, он сначала делает осмотр, а через несколько дней озвучивается сумма, вот как раз в эти несколько дней и надо заехать к дилеру, не нужно бежать впереди поровоза, всему свое время.
На экспертизу приглашать всех Обязательно, иначе деньги на ветер, оценка оспорима. Зачем сразу свою оценку, сначала пусть они сделают а Вы посмотрите что получается, а уж если неустроит, то....

[Sega58]

Цитата:

Сообщение от Maverick

....на приведение своей оценки нужно ли вызывать представителя страховой виновника?

Нужно вызывать виновника-собственника авто (даже если за рулём был и не сам собственник ) и представителя страховой виновника, причём с уведомлением по почте. В этом случае, если они не пришли, можно делать и без них. Без уведомления оценку ущерба лучше не назначать.

[Maverick]

История продолжается...
Машину посмотрели эксперт, а также в сервисе.
Сервисмены сказали 150 тыс и все внешние повреждения исправим + порядка 6 тыс за ремонт подвески (рулевой наконечние и тяга).
Эксперт отдал оценку в страховую, а страховая сказала, что раньше чем через месяц, результатов оценки не будет. Я понимаю еще денег ждать месяц, но ждать результатов оценки???? Бред какой-то...

Каким образом можно заставить страховую выдать заключение с оценкой? В принципе уже готовы чинить машину за свой счет, но хотелось бы понять какова будет компенсация...

Может кто сталкивался с подобными ситуациями?? Буду благодарен за любые разумные советы

[MKS]

Цитата:

Сообщение от Maverick

Может кто сталкивался с подобными ситуациями?? Буду благодарен за любые разумные советы

Мы два года назад ждали оценки эксперта из страховой две недели (СК Русский Мир). И никуда было не деться, у них такие правила. Просто есть общий срок, в который они должны принять решение (в Русском Мире - это, по-моему был месяц) и перечислить деньги.

[Maverick]

2 недели с момента посещения эксперта прошли.
Есть информация, что эксперт передал оценку в СК.
Но вот теперь страховая хочет еще месяц, на то чтобы эту оценку посмотреть + 30 дней на перечисление денег...

как-то много на мой взгляд