Вернуться   HYUNDAI TUCSON CLUB > Клубная информация > Юридический уголок
Юридический уголок Обсуждение правовых вопросов (ГИБДД, налоги, страховка и т.д.).

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 27.02.2009, 00:25   #1
DeadMorozZ
Оставил немного сообщений
Автор темы
Автор этой темы
 
Аватар для DeadMorozZ
 


Пролетел с акцией?

Доброй ночи, форумчане!

Завтра... а нет, фактически сегодня, поеду забирать машину из салона.
Ситуация следующая:
В момент подписания договора (19.01.09), манагер не заикнулся о проходящей акции на Тушки "КАСКО в подарок": http://www.hyundai.ru/ru/news/specia...x.php?id23=492. Не заикнулся он о ней и в момент второго платежа. Фактически, на данный момент имеется подписанный договор + полностью оплаченный автомобиль с допами. Сегодня захожу на сайт hyundai.ru и вижу что акция проводится в период с 1 января 2009 г. по 28 февраля 2009 года включительно, и мой диллер фигурирует в списке.

Господа, пошу оперативного совета: как разговаривать с манагером и на что давить??? И вообще, смогу я что-то теперь доказать - деньги то уплочены
DeadMorozZ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Реклама на сайте
Старый 27.02.2009, 09:01   #2
Андрюхан
TucsonFishingTeam
 
Аватар для Андрюхан
 


да каско они тебе должны подарить, скажешь в случае отказа, что обратишься в представительство хендай
__________________
А вы что здесь делаете? Да так, тушканим понемногу.....
Андрюхан вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Андрюхан, тебе сказал(а) Спасибо за это сообщение:
Старый 27.02.2009, 09:06   #3
norn
Оставил немного сообщений
 
Аватар для norn
 


В правилах сказно - "Для этого Покупатель заявляет о своем намерении заключить договор купли-продажи автомобиля, отвечающего условиям акции, представителю Дилера".
Получается, что дилер не обязан говорить об акции или иным образом её рекламировать т.к. акцию проводит непосредственно Hyundai Motor Company.

итог: всё как всегда - выстраивать разговор на "личных" отношениях...
мол.. поможите чем можете...
__________________
только разнообразие может справиться с разнообразием
norn вне форума   Ответить с цитированием Вверх
norn, тебе сказал(а) Спасибо за это сообщение:
Старый 27.02.2009, 09:38   #4
McM
МакЭм
Ветеран форума
 
Аватар для McM
 


Цитата:
Сообщение от norn Посмотреть сообщение
мол.. поможите чем можете...
Нет, лаской не добъёшься.
Надо "наезжать", не грубо, но настойчиво. Не обломится у менагера, иди по ступеням всё выше и выше к руководству салона.
__________________
Слово - серебро, молчание - золото.


McM вне форума   Ответить с цитированием Вверх
McM, тебе сказал(а) Спасибо за это сообщение:
Старый 27.02.2009, 09:39   #5
660
Ветеран форума
 
Аватар для 660
 


Сначала сказать манагеру, если он будет юлить, то к нач.отдела продаж.Скорее всего проблему решат. Надо только не бояться "качать" права.
__________________
Не летай быстрее, чем твой ангел-хранитель.
660 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
660, тебе сказал(а) Спасибо за это сообщение:
Старый 27.02.2009, 10:19   #6
BillyEvans
Ветеран форума
 
Аватар для BillyEvans
 


Пообщаться сначала с манагером по-человечески, без угроз и разборок, потом, если не получится договориться, уже с его руководителем. У меня аналогично было с Рольфом - поставили доп.опцию, которую я не заказывал. "По ошибке". Платить я за нее просто не стал и дело решилось мирно
BillyEvans вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.03.2009, 09:51   #7
DeadMorozZ
Оставил немного сообщений
Автор темы
Автор этой темы
 
Аватар для DeadMorozZ
 


Привет и спасибо всем ответившим.
Ситуация разрулилась следующим образом: на мой вопрос касательно проходящей акции манагер попытался отвертеться заявлением, что на мою комплектацию акция не распостраняется, но после того, как увидел у меня в руках распечатку с условиями акции, полез на сайт проверять. После, убедившись, что все-таки акция распространяется на ВСЕ комплектухи, предложил компенсацию в 30 килорублей, но вот как их вернуть - вопрос. Сошлись на том, что они мне компенсируют стоимость установки допов + я на месте выбрал себе навигатор. На том и порешили.
В среду еду за неоказавшимися в наличии ковриками и компенсацией.

P.S.: Машину пытался принять по распечатке с форума - но манагер как увидел список - решил сам все показать и рассказать, за что ему респект.
P.P.S.: Щупа в бачке омывателя традиционно не оказалось .

P.P.P.S.: Уже успел попрактиковаться в замене колеса - по дороге в ГАИ на регистрацию пробил где-то, благо все необходимое в машинке имеется.
DeadMorozZ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.03.2009, 09:58   #8
Basil
Ветеран форума
 
Аватар для Basil
 


DeadMorozZ, поздравляю с благополучным разрешением проблем!
__________________
Все мы ошибаемся, одни чаще, другие всё время

Последний раз редактировалось Basil; 02.03.2009 в 11:23.
Basil вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Basil, тебе сказал(а) Спасибо за это сообщение:
Старый 02.03.2009, 10:38   #9
nick-63
Я тут недавно
 
Аватар для nick-63
 


DeadMorozZ, какого года вып. авто? Цена декабря или новая? Попал в похожую ситуацию.
nick-63 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 02.03.2009, 23:00   #10
DeadMorozZ
Оставил немного сообщений
Автор темы
Автор этой темы
 
Аватар для DeadMorozZ
 


Цитата
Сообщение от nick-63 Посмотреть сообщение
DeadMorozZ, какого года вып. авто? Цена декабря или новая? Попал в похожую ситуацию.
Машина 2008 г.в., цена старая. Поясни ситуевину.
DeadMorozZ вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
Пролетел, акцией, пролетел
Реклама на сайте


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Это 70 самых популярных для поиска меток тем
Облако поиска меток
2din 2wd 4wd 7 мест 2006 2008 2009 aratem com_datsogallery crdi forum forumdisplay hyundai obd2 p0016 r16 tucson tucson-club tucsonclub v-ital webasto zfmaster «Домашний АКПП Брызги Выбор ГРМ Датчик ЗАМЕНА Замена Кнопки Ксенон Лебедка Перегазовка Подвесной САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ Сайлентблок Туссан Установка Шумоизоляция амортизаторы антифриз багажника бортовой воздуха вопросы двигателя диски запуск иммобилайзер иммобилайзера масла мерзну номера первая передача печка прокладка поддона против угона прошивка раздатка резина ржавчина салон снять совет стекла тушкановодка фар фары шум

Текущее время: 20:17. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Техническая поддержка vBulletin