Пролетел с акцией?

DeadMorozZ · 27.02.2009, 00:25

Доброй ночи, форумчане!

Завтра... а нет, фактически сегодня, поеду забирать машину из салона.
Ситуация следующая:
В момент подписания договора (19.01.09), манагер не заикнулся о проходящей акции на Тушки "КАСКО в подарок": http://www.hyundai.ru/ru/news/specia...x.php?id23=492. Не заикнулся он о ней и в момент второго платежа. Фактически, на данный момент имеется подписанный договор + полностью оплаченный автомобиль с допами. Сегодня захожу на сайт hyundai.ru и вижу что акция проводится в период с 1 января 2009 г. по 28 февраля 2009 года включительно, и мой диллер фигурирует в списке.

Господа, пошу оперативного совета: как разговаривать с манагером и на что давить??? И вообще, смогу я что-то теперь доказать - деньги то уплочены

Андрюхан · 27.02.2009, 09:01

да каско они тебе должны подарить, скажешь в случае отказа, что обратишься в представительство хендай

norn · 27.02.2009, 09:06

В правилах сказно - "Для этого Покупатель заявляет о своем намерении заключить договор купли-продажи автомобиля, отвечающего условиям акции, представителю Дилера".
Получается, что дилер не обязан говорить об акции или иным образом её рекламировать т.к. акцию проводит непосредственно Hyundai Motor Company.

итог: всё как всегда - выстраивать разговор на "личных" отношениях...
мол.. поможите чем можете...

McM · 27.02.2009, 09:38

Цитата:

Сообщение от norn

мол.. поможите чем можете...

Нет, лаской не добъёшься.
Надо "наезжать", не грубо, но настойчиво. Не обломится у менагера, иди по ступеням всё выше и выше к руководству салона.

660 · 27.02.2009, 09:39

Сначала сказать манагеру, если он будет юлить, то к нач.отдела продаж.Скорее всего проблему решат. Надо только не бояться "качать" права.

BillyEvans · 27.02.2009, 10:19

Пообщаться сначала с манагером по-человечески, без угроз и разборок, потом, если не получится договориться, уже с его руководителем. У меня аналогично было с Рольфом - поставили доп.опцию, которую я не заказывал. "По ошибке". Платить я за нее просто не стал и дело решилось мирно

DeadMorozZ · 02.03.2009, 09:51

Привет и спасибо всем ответившим.
Ситуация разрулилась следующим образом: на мой вопрос касательно проходящей акции манагер попытался отвертеться заявлением, что на мою комплектацию акция не распостраняется, но после того, как увидел у меня в руках распечатку с условиями акции, полез на сайт проверять. После, убедившись, что все-таки акция распространяется на ВСЕ комплектухи, предложил компенсацию в 30 килорублей, но вот как их вернуть - вопрос. Сошлись на том, что они мне компенсируют стоимость установки допов + я на месте выбрал себе навигатор. На том и порешили.
В среду еду за неоказавшимися в наличии ковриками и компенсацией.

P.S.: Машину пытался принять по распечатке с форума - но манагер как увидел список - решил сам все показать и рассказать, за что ему респект.
P.P.S.: Щупа в бачке омывателя традиционно не оказалось

.

P.P.P.S.: Уже успел попрактиковаться в замене колеса - по дороге в ГАИ на регистрацию пробил где-то, благо все необходимое в машинке имеется.

Basil · 02.03.2009, 09:58

DeadMorozZ, поздравляю с благополучным разрешением проблем!

nick-63 · 02.03.2009, 10:38

DeadMorozZ, какого года вып. авто? Цена декабря или новая? Попал в похожую ситуацию.

DeadMorozZ · 02.03.2009, 23:00

Цитата

Сообщение от nick-63

DeadMorozZ, какого года вып. авто? Цена декабря или новая? Попал в похожую ситуацию.

Машина 2008 г.в., цена старая. Поясни ситуевину.

27.02.2009, 00:25	#1
DeadMorozZ Оставил немного сообщений Автор этой темы В Клубе с 26.02.2009 Последний раз заходил: 05.01.2018 в 21:20 Сообщений: 41 Адрес: Рязань Статус: Владелец Авто: Tucson 2 л. МТ 2WD Цвет: Ebony Black (EB)	Пролетел с акцией? Доброй ночи, форумчане! Завтра... а нет, фактически сегодня, поеду забирать машину из салона. Ситуация следующая: В момент подписания договора (19.01.09), манагер не заикнулся о проходящей акции на Тушки "КАСКО в подарок": http://www.hyundai.ru/ru/news/specia...x.php?id23=492. Не заикнулся он о ней и в момент второго платежа. Фактически, на данный момент имеется подписанный договор + полностью оплаченный автомобиль с допами. Сегодня захожу на сайт hyundai.ru и вижу что акция проводится в период с 1 января 2009 г. по 28 февраля 2009 года включительно, и мой диллер фигурирует в списке. Господа, пошу оперативного совета: как разговаривать с манагером и на что давить??? И вообще, смогу я что-то теперь доказать - деньги то уплочены

27.02.2009, 09:01	#2
Андрюхан TucsonFishingTeam В Клубе с 29.07.2008 Последний раз заходил: 22.10.2012 в 12:11 Сообщений: 1,448 Адрес: Moscow-Samara-Buzuluk Статус: Бывший владелец Авто: Другое авто, см. гараж. Цвет: Ebony Black (EB) Гараж (3)	да каско они тебе должны подарить, скажешь в случае отказа, что обратишься в представительство хендай __________________ А вы что здесь делаете? Да так, тушканим понемногу.....

27.02.2009, 09:06	#3
norn Оставил немного сообщений В Клубе с 16.02.2007 Последний раз заходил: 03.08.2013 в 10:09 Сообщений: 52 Адрес: г. Москва, ЮВАО Статус: Владелец Авто: Tucson 2 л. АТ 4WD Цвет: Ebony Black (EB)	В правилах сказно - "Для этого Покупатель заявляет о своем намерении заключить договор купли-продажи автомобиля, отвечающего условиям акции, представителю Дилера". Получается, что дилер не обязан говорить об акции или иным образом её рекламировать т.к. акцию проводит непосредственно Hyundai Motor Company. итог: всё как всегда - выстраивать разговор на "личных" отношениях... мол.. поможите чем можете... __________________ только разнообразие может справиться с разнообразием

27.02.2009, 09:38	#4
McM Супермодератор злой В Клубе с 10.06.2008 Последний раз заходил: 25.04.2024 в 15:58 Сообщений: 19,809 Адрес: Александров - Омск Статус: Владелец Авто: Tucson 2 л. МТ 2WD Цвет: Red Land (VA)	Цитата: Сообщение от norn мол.. поможите чем можете... Нет, лаской не добъёшься. Надо "наезжать", не грубо, но настойчиво. Не обломится у менагера, иди по ступеням всё выше и выше к руководству салона. __________________ Старайтесь сохранить хорошие манеры — когда-нибудь они снова войдут в моду.

27.02.2009, 09:39	#5
660 Ветеран форума В Клубе с 29.11.2006 Последний раз заходил: 22.12.2014 в 16:19 Сообщений: 1,744 Адрес: Москва Статус: Владелец Авто: Tucson 2 л. МТ 4WD Цвет: Ebony Black (EB) Гараж (1)	Сначала сказать манагеру, если он будет юлить, то к нач.отдела продаж.Скорее всего проблему решат. Надо только не бояться "качать" права. __________________ Не летай быстрее, чем твой ангел-хранитель.

		HYUNDAI TUCSON CLUB > Клубная информация > Юридический уголок
Пролетел с акцией?

27.02.2009, 10:19	#6
BillyEvans Ветеран форума В Клубе с 28.07.2008 Последний раз заходил: 29.08.2014 в 22:16 Сообщений: 1,941 Статус: Бывший владелец Авто: Другое авто, см. гараж. Цвет: Другой	Пообщаться сначала с манагером по-человечески, без угроз и разборок, потом, если не получится договориться, уже с его руководителем. У меня аналогично было с Рольфом - поставили доп.опцию, которую я не заказывал. "По ошибке". Платить я за нее просто не стал и дело решилось мирно

02.03.2009, 09:51	#7
DeadMorozZ Оставил немного сообщений Автор этой темы В Клубе с 26.02.2009 Последний раз заходил: 05.01.2018 в 21:20 Сообщений: 41 Адрес: Рязань Статус: Владелец Авто: Tucson 2 л. МТ 2WD Цвет: Ebony Black (EB)	Привет и спасибо всем ответившим. Ситуация разрулилась следующим образом: на мой вопрос касательно проходящей акции манагер попытался отвертеться заявлением, что на мою комплектацию акция не распостраняется, но после того, как увидел у меня в руках распечатку с условиями акции, полез на сайт проверять. После, убедившись, что все-таки акция распространяется на ВСЕ комплектухи, предложил компенсацию в 30 килорублей, но вот как их вернуть - вопрос. Сошлись на том, что они мне компенсируют стоимость установки допов + я на месте выбрал себе навигатор. На том и порешили. В среду еду за неоказавшимися в наличии ковриками и компенсацией. P.S.: Машину пытался принять по распечатке с форума - но манагер как увидел список - решил сам все показать и рассказать, за что ему респект. P.P.S.: Щупа в бачке омывателя традиционно не оказалось . P.P.P.S.: Уже успел попрактиковаться в замене колеса - по дороге в ГАИ на регистрацию пробил где-то, благо все необходимое в машинке имеется.

02.03.2009, 09:58	#8
Basil Ветеран форума В Клубе с 18.04.2007 Последний раз заходил: 15.08.2016 в 10:16 Сообщений: 2,135 Адрес: Москва, СВАО Статус: Бывший владелец Авто: Kia Sportage New Цвет: Ebony Black (EB)	DeadMorozZ, поздравляю с благополучным разрешением проблем! __________________ *Все мы ошибаемся, одни чаще, другие всё время* Последний раз редактировалось Basil; 02.03.2009 в 11:23.

02.03.2009, 10:38	#9
nick-63 Я тут недавно В Клубе с 24.02.2009 Последний раз заходил: 04.03.2019 в 22:01 Сообщений: 10 Адрес: Свердловская обл. Статус: Владелец Авто: Tucson 2 л. МТ 4WD Цвет: Warm Silver (YK)	DeadMorozZ, какого года вып. авто? Цена декабря или новая? Попал в похожую ситуацию.

02.03.2009, 23:00	#10
DeadMorozZ Оставил немного сообщений Автор этой темы В Клубе с 26.02.2009 Последний раз заходил: 05.01.2018 в 21:20 Сообщений: 41 Адрес: Рязань Статус: Владелец Авто: Tucson 2 л. МТ 2WD Цвет: Ebony Black (EB)	Цитата Сообщение от nick-63 DeadMorozZ, какого года вып. авто? Цена декабря или новая? Попал в похожую ситуацию. Машина 2008 г.в., цена старая. Поясни ситуевину.

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)