Вернуться   HYUNDAI TUCSON CLUB > Клубная информация > Опросы
Важная информация

Результаты опроса: АКПП
двигатель 2.7. НЕТ, тьфу,тьфу 52 37.96%
двигатель 2.7. ДА, будь она не ладна 10 7.30%
двигатель 2.0. НЕТ, тьфу,тьфу 63 45.99%
двигатель 2.0. ДА, будь она не ладна 12 8.76%
Голосовавшие: 137. Вы ещё не голосовали в этом опросе | Отменить свой голос

Закрытая тема
 
Опции темы Поиск в этой теме
  #1  
Старый 22.05.2006, 21:32    ▼ 
Аватар для gor
gor gor вне форума
Ветеран форума
 

АКПП

Хотелось бы выяснить приблизительную статистику поломок АКПП на Туссанах, т.к. практически в каждом сервисе стоят по несколько, преимущественно с двигателем 2.7, Очень надеюсь что это не система.
Вверх
Старый 21.06.2006, 16:21    ▲    #61
Ember
Администратор
No Team
 
Аватар для Ember
 


Цитата:
Сообщение от Maximus
3. не предоставлял каких-либо жалоб данного характера.
Особенно этот пунктик. Намек на ДОСТАЛИ королей со своими мелкими прооблемками
__________________


Напрасно думают, что мудрость - это привилегия старости. Дурак с возрастом не становится мудрецом, он становится старым дураком.

правила форума
Ember вне форума   Вверх
Реклама на сайте
Старый 21.06.2006, 16:48   #62
Hedge
Администратор
TucsonFootballTeam
 
Аватар для Hedge
 


Maximus,

Если не смотреть на п.3 ответа Карнэта (который по меньшей мере звучит некорректно, особенно из уст менеджера по CRM), то...

на самом деле достаточно внимательно прочитать Закон о защите прав потребителей, чтобы понять, что предоставление на время длительного ремонта подменного авто - это сугубо добровольное дело продавца.
Если FMC это делает, значит дорожит своей репутацией производителя.
Если HMC или его представители этого не делают, значит видимо не доросли.

Если в Вашем случае ремонт затягивается на несоразмерное время, то Вы можете потребовать замены "товара ненадлежащего качества", т.к. указанный товар в терминологии ЗоЗПП обладает "существенными недостатками".

Цитата Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Цитата существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Автомобиль относится к технически сложным товарам.
__________________
Был: Tucson 2.0 AT-4 (2005-2010)

TucsonFootballTeam
Hedge вне форума   Вверх
Старый 21.06.2006, 16:57   #63
Scorp
Заблокирован
по собственному желанию
 
Аватар для Scorp
 


Цитата
Сообщение от Hedge
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
...При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Исходя из цитаты можно, например, взять в прокат авто аналогичной Тушкану ценовой категории или класса на все время нахождения своего авто в ремонте. После получения авто из ремонта предъявить СЦ или дилеру претензию на возмещение расходов по прокату. Почему бы и нет?.. Что скажут юристы?..
Scorp вне форума   Вверх
Старый 21.06.2006, 17:24   #64
Таль
Завсегдатай
 
Аватар для Таль
 


Цитата:
Сообщение от Scorp
например, взять в прокат авто аналогичной Тушкану
Не знаю, как с машиной, продаем мебель. Но при возврате брака возмещаем расходы по доставке, если захотел сам привезти. Диван или гарнитур напрокат из покупателей пока никто не брал
Если без шуток - идея толковая. Роспотребнадзор не дремлет и как правило с ним никто не борется. У них там юристы бесплатные сидят и помогают народу с нами торгашами бороться.

Добавлено через 6 минут
А ещё есть такая волшебная организация
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
которая
5.12. организует прием граждан, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение обращений граждан, принимает по ним решения и направляет заявителям ответы в установленный законодательством Российской Федерации срок;
__________________
Время проведенное на рыбалке в срок жизни не засчитывается!!!
Таль вне форума   Вверх
Старый 21.06.2006, 20:19   #65
gor
Ветеран форума
Автор темы
Автор этой темы
 
Аватар для gor
 


а теперь читаем статью 20 п2 ЗЗПП где сказано, что продавец обязан в 3-х дневный срок предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет.

Добавлено через 13 минут
смотрим дальше статья 19 п.-6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю требования о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, но в пределах установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель вправе по своему выбору предъявить изготовителю иные требования, предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона, или вернуть товар изготовителю в соответствии с пунктом 1 статьи 18 настоящего Закона и потребовать возврата уплаченной суммы.




Добавлено через 1 час 7 минут
А теперь история о моём ремонте- 08.05.06 я обратился в Рольф-Алтуфьво с просьбой опредилить вследствии чего мой автомобиль дергается и раздаются удары с днища. Мои самые страшные подозрения о том, что проблемы именно в АКПП подтвердились, но диагностика ничего не показала, поэтому мне предложили покататься, ПОКА, возможно позже диагностика что то покажет, я не возрожал т.к. дифектовку очень уж не хотелось делать,это означало остаться без автомобиля, но ездить стало не возножно и 17.05.06 автомобиль забрали на ремонт АКПП. в разговоре с мастером предпологались сроки в месяц. в течении двух последних недель пришли почти все запчасти, кроме четырёх, или пяти. оставшиеся запчасти должны были доставить 21.06.06. в понедельник 19 июня я узнаю, что оставшиеся запчасти придут - "одному Богу известно когда". Конечно в этот момент терпение лопнуло. И когда я заговорил о своих правах, об обязательствах уполномоченной организации, мне в этот же день предложили подменный Гетз, еще мне сообщили, что оставшиеся запчасти заново заказанны со склада в Бельгии сроки доставки от 2-х недель. От Гетса я отказался т.к. если мне Туссан меняют на Гетс, то логичней с моей точки зрения была бы заменя на Санту. В общем конечно надо было предлагать подменный автомобиль раньше. Дальше мы обменялись бумажками, они забрали у меня письмецо, а я подписал заказ наряд на запчасти.
gor вне форума   Вверх
Старый 21.06.2006, 22:38   #66
Ember
Администратор
No Team
 
Аватар для Ember
 


Цитата:
Сообщение от Таль
А ещё есть такая волшебная организация
А еще есть много волшебных организаций, но тока не работают они как правило как вы этого ожидаете. Есть природоохранные организации, однако природу как засирали, так и засирают. По телевизору показывают отдельные показушные действия, а на деле, когда поступает жалоба от граждан, всем плевать. Пишут, что типа была проверка, ничего обнаружено не было. Как понимаете никакой проверки и не было.
__________________


Напрасно думают, что мудрость - это привилегия старости. Дурак с возрастом не становится мудрецом, он становится старым дураком.

правила форума
Ember вне форума   Вверх
Старый 22.06.2006, 04:14   #67
gor
Ветеран форума
Автор темы
Автор этой темы
 
Аватар для gor
 


Цитата
Сообщение от Hedge
Ау, кто здесь?

Опрос продлил.
Уот спасибочки
gor вне форума   Вверх
Старый 22.06.2006, 06:46   #68
Алекс
Забыл про Клуб :-(
 
Аватар для Алекс
 


Цитата:
Сообщение от gor
автомобиль забрали на ремонт АКПП. в разговоре с мастером предпологались сроки в месяц. в течении двух последних недель пришли почти все запчасти, кроме четырёх, или пяти. оставшиеся запчасти должны были доставить 21.06.06. в понедельник 19 июня я узнаю, что оставшиеся запчасти придут - "одному Богу известно когда". Конечно в этот момент терпение лопнуло. И когда я заговорил о своих правах, об обязательствах уполномоченной организации, мне в этот же день предложили подменный Гетз
Ситуация один в один как у меня все пришло кроме одной самой маленькой запчасти, а она придет вот, вот на днях - пришла через три месяца. Тоже дали сначала Гетц потом Элантру. Хотя если по закону должны были дать Туссан, но даже Гетц лучше чем пешком.
__________________
TUCSON 2.7 (EB)
Алекс вне форума   Вверх
Старый 22.06.2006, 12:20   #69
Judje3
Завсегдатай
 
Аватар для Judje3
 


А вот, например, как тему в опросах "АКПП" профессионал-юрист
прокоментирует? написал Scorp.

частые поломки АКПП в период гарантийного использования, что мона сказать
в общем если вы считаете что В процессе эксплуатации автомобиля были обнаружены дефекты, и они не устранимые, так как иногода суд отказывает в удовлетворении исков если дефект устраним и гарантийный еще не кончился,а представителя завода изготовителя или продавца клянутся богом все это устранимо и делается. (при этом отмечу следующее гарантия продлевается на срок в период которого авто находилос на ремонте)
1. направить претензию с требованием о принятии автомобиля, выплате его рыночной стоимости(либо замене на такой же) и возмещении убытков.(писсменно, лучше даже с уведомлением через почту что бы не было отмазов по воводу мы не получали)
2. чаще с ответ на такую претенизию следует отказ с указанием на то что изделие находится на гарантии что все это хорошо заменяестя и ремонтируется.
3. получив официальный отказ (при этом ответ должен прийти не позже 10 дней или месяца точно не помню надо смотреть ГК ну в общем это должен быть разомным сроком с учетом пересылки)
4. провидтся независимая техническая экспертиза( но я посоветовал сделать это в суде что бы суд назначил эксперта и экспертизу что бы потом у противной стороны не было шансов заявит о подставе экспетизы)
5 подготовить исковое включить туда все убытки оплату за экпертизу моральный вред стоимость авто рыночную иногода она бывает выше магазиной госпошлину и т.д. сделав копии всех доков: претензию, ответ, экспертизу , количесвто гарантийных ремонтов(наряды договора . соглашения , квитки об оплате) и в суд
ну а дпльше это все воля Аллаха и судьи
сразу оговорюсь на моей практики таких еще дел не было порылся в практике примерно это так выглядить.
общий вывод нужно доказать что дефект не устранимый, и по вине завода изготовителя

по крайней мере Верховный суд РФ такие иски удовлетворяет
________________
судебный процесс это убеждение одного пессемиста двумя оптимистами.

Последний раз редактировалось Judje3; 22.06.2006 в 12:26.
Judje3 вне форума   Вверх
Старый 22.06.2006, 12:26   #70
Сергений
Ветеран форума
 
Аватар для Сергений
 


Цитата:
Сообщение от Judje3
общий вывод нужно доказать что дефект не устранимый, и по вине завода изготовителя
Вот в этом может и быть загвостка. А если экспертиза покажет, что из-за неправильной эксплуатации?
__________________
Порой шутка убивает...
Сергений вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
forum, tucson-club, АКПП
Реклама на сайте


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Масло, уровень масла в АКПП и фильтр для АКПП. stas-70 [Tucson] Рулевое управление, трансмиссия, ходовая 1650 21.11.2017 22:44
Ремонт АКПП EleK [Tucson] Рулевое управление, трансмиссия, ходовая 737 31.10.2016 13:24
Tucson 2Л АКПП или Santa Fe класик 2,7 АКПП? Андрон Hyundai Tucson - за и против 62 27.10.2016 09:58
бюджет 800т.р.+/- 20. что взять: Tucson 2.0 2WD АКПП или Sportage 4WD АКПП Parkusha Флудилка 32 06.04.2015 01:09
АКПП или 4wd X-ray Hyundai Tucson - за и против 61 29.04.2009 16:06



Это 70 самых популярных для поиска меток тем
Облако поиска меток
2din 2wd 4wd 7 мест 2006 2008 2009 aratem com_datsogallery crdi forum forumdisplay hyundai obd2 p0016 r16 tucson tucson-club tucsonclub v-ital webasto zfmaster «Домашний АКПП Брызги Выбор ГРМ Датчик ЗАМЕНА Замена Кнопки Ксенон Лебедка Перегазовка Подвесной САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ Сайлентблок Туссан Установка Шумоизоляция амортизаторы антифриз багажника бортовой воздуха вопросы двигателя диски запуск иммобилайзер иммобилайзера масла мерзну номера первая передача печка прокладка поддона против угона прошивка раздатка резина ржавчина салон снять совет стекла тушкановодка фар фары шум

Текущее время: 12:17. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Техническая поддержка vBulletin