Мдя... вот и отдохнули... ДТП

[m.igel]

Цитата:

Сообщение от Аналитик

Например, СК Отечество.

Видимо придется искать что-то более вменяемое...

[m.igel]

Сегодня из автосервиса просемафорили, что согласовали запчасти со страховой и будут их заказывать. Быстрее, чем опасался, за пять дней согласовали.
Ждем запчасти...

---------- Сообщение добавлено 16.09.2011 в 21:15 ----------

Цитата:

Сообщение от Аналитик

Например, СК Отечество.
ттт, за последние три года и две машины - затяжек с ремонтом-согласованием не было.

Они чего-то продаваться намылились: http://www.asn-news.ru/news/27662
К добру иль худу?

[m.igel]

Сегодня сдал машину в ремонт.

Подведем предварительные итоги или "этапы большого пути".
22 июля, пятница -- собственно бемс.
25 июля, понедельник -- уже одобрили покупку запчастей без осмотра.
30 июля -- вернулся домой.
Документы подал наверное около 10 августа -- пока переводил, то, да сё...
22 августа -- дали добро на ремонт, направили в сервис (без выбора), а вот сервис затормозил процесс.
07 сентября -- оплатили купленные запчасти.
11 сентября -- дефектовка, т.е. салон три недели просто волынил...
16 сентября -- сервис сказал, что согласовали запчасти, но... лишь
23 октября сдал машину на ремонт. Мутно сказали про 2-3 недели сроку.
Чего-то они там ещё дополнительно согласовывали, вола тянули... Жена, как владелица авто, общалась, говорят, что последние 800 рублей не досогласовали, надо будет доплатить. Вроде на общем фоне мелочи, но как-то обидно. Буду ругаться. При случае.

Итого -- три месяца от бемса до начала ремонта. Многовато как-то...

[Аналитик]

m.igel, в твоей ситуации - это не многовато!!!! Это очень даже нормально!!! Ну, не совесем нормально, но и не так уж и долго.

[m.igel]

Цитата:

Сообщение от Аналитик

m.igel, в твоей ситуации - это не многовато!!!! Это очень даже нормально!!! Ну, не совесем нормально, но и не так уж и долго.

А какая такая "моя ситуация"? Хочешь сказать, бывает хуже? Ну да, "слава богу не убили" ;-)
Я не особо переживаю, тем более, что машина на ходу. Плюс мне нравится ездить с мятыми крыльями -- куда меньше желающих оттереть и влезть ;-)

Помню другую мою машину ночью помяли возле дома. Написал заявление, после получения документов подъехал на сдачу оных и осмотр экспертом, потом они думали ДВА ДНЯ и выдали направление на ремонт. На сервисе сделали довольно быстро. Не помню три дня или неделю, но не 2-3 недели. Вот это было нормально, мне вообще придраться не к чему было.
Сейчас поднял архив -- месяц и два дня с моего первого сообщения до сообщения о том, что забрал машину из ремонта. Причем последнее явно не в тот же день писал, т.к. "забыл забрать диск деньгами, подъехал через день".
А тут три месяца и только в ремонт взяли... ОК, полную неделю я в Ковеле просидел. Всё равно много...

[Аналитик]

Цитата:

Сообщение от m.igel

А какая такая "моя ситуация"? Хочешь сказать, бывает хуже? Ну да, "слава богу не убили" ;-)

Нет, не это))))
Твоя ситуация осложнена значительной удаленностью и согласованием замен вдали от офиса.
Понятно, что хотелось бы быстрее. Кто ж спорит?
Но все хорошо, что хорошо заканчивается!
Удачи на дорогах!!! Пусть это было самое крупное ДТП в твоей практике!!!

[m.igel]

Цитата:

Сообщение от Аналитик

Нет, не это))))
Твоя ситуация осложнена значительной удаленностью и согласованием замен вдали от офиса.

Дык, то-то и оно, что покупку запчастей согласовали считай в тот же день -- в пятницу бум, а в понедельник уже дали добро. Но дальше пошла тягомотина, впрочем, в основном на сервисе.

Цитата

Понятно, что хотелось бы быстрее. Кто ж спорит?
Но все хорошо, что хорошо заканчивается!
Удачи на дорогах!!! Пусть это было самое крупное ДТП в твоей практике!!!

Да уж, сильнее не надо ;-)

[Vlad1764]

Цитата:

Сообщение от m.igel

Но дальше пошла тягомотина, впрочем, в основном на сервисе.

ИМХО это только так кажется что на сервисе. Им ведь по быстрее срубить бабосов и побольше и с глаз долой эту машину. Мне кажется что тягомотина в том что когда сервис начинает предъявлять что нашли там список из 172 неисправностей страховая говорит что то типа да ладно вам всегото 3 ))))) ну а дальше бодалово и как правило тянет тот кто в итоге расстается с деньгами а не тот кому они таки падают )))) но еще раз это ИМХО.
В другой раз что бы попасть точно в адекватный или желаемый сервис. Нужно купить страховку в этом сервисе у той страховой оду из которых они сами предлагают, выбрав на ваш взгляд более адекватную.

[Аналитик]

Цитата:

Сообщение от Vlad1764

ИМХО это только так кажется что на сервисе.

С одной стороны - так оно и есть - сервыису выгодно сбагрить машину побыстрее - что б место не занимала. Но иногда такие сервисы попадаются невменяемые

[m.igel]

Цитата:

Сообщение от Vlad1764

Мне кажется что тягомотина в том что когда сервис начинает предъявлять что нашли там список из 172 неисправностей страховая говорит что то типа да ладно вам всегото 3 )))))

Ну да, скорее всего так и есть. Но я получаю услугу в одном пакете, т.е. страховая жестко навязывает мне сервис, даже не предоставляя выбора из своего списка. Поэтому вся тягомотина на совести страховой.
Впрочем, сервис с дефектовкой тоже затянул на три недели. При чем тут страховая я не понимаю.