Вернуться   HYUNDAI TUCSON CLUB > Клубная информация > Юридический уголок
Юридический уголок Обсуждение правовых вопросов (ГИБДД, налоги, страховка и т.д.).

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 23.07.2007, 16:20   #11
Mishustik
Aдминистратор
 
Аватар для Mishustik
 


Цитата:
Сообщение от kym
я проходил то - был рядом с мастером
А что за сервис?
__________________
Чтоб мудро жизнь прожить, знать надобно немало,
Два важных правила запомни для начала:
Ты лучше голодай, чем что попало есть,
И лучше будь один, чем вместе с кем попало.
Mishustik вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Реклама на сайте
Старый 23.07.2007, 18:37   #12
Дмитрий Л
Забыл про Клуб :-(
 
Аватар для Дмитрий Л
 


Был неудачный опыт общения с техцентром "Дженсера" на Лобачевского.
В течении первого гарантийного года 4 раза ездил устанять хрипы в MP3 проигрывателе на Ниссан Алмера. 3 раза убеждали, что якобы поменяли колонки, 3 раза хрипы появлялись снова. В четвертый раз пришлось поднять ор, потребовать допуска в зону ТО, личного контроля над так называемой "заменой" колонок. В зону ТО так и не пустили, но в четвертый раз действительно заменили колонки. Сейчас хрипов нет.
Дмитрий Л вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.07.2007, 22:55   #13
mrfix
Завсегдатай
Автор темы
Автор этой темы
 
Аватар для mrfix
 


Рябята.
Нафлудили 2 страницы.
А по делу так никто и не высказался..
У меня реальная проблема, а не желание поговорить за жизнь.
Все таки тема не в разделе Курилка..
8-(

Может кто-то по конкретному вопросу что-то подскажет ?
mrfix вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 23.07.2007, 23:12   #14
Morli
Ветеран форума
 
Аватар для Morli
 


Короче.
1. проникаем в рем.зону, стоим над душей, следим за качеством выполнения работ
2. если не прокатил п.1 достаем закон о правах потребителя, штудируем и начинаем эти самые права качать
3. обломался по первым 2 пунктам, пиши письмо в представительство

А что ты хотел? Волшебную палочку или формулу три нитро толуола? Готовых рецептов тут нет и быть не может, в любом случае на сервис надо давить, а как выбирай сам.

P.S. Полюбовно в данном случае проблему решить нельзя, если бы было можно уже давно все сделали бы.
__________________
Обыватель — это человек, отрывчато, изолированно думающий, не связывающий себя ни с чем и ни с кем.
Калинин Михаил Иванович
Morli вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.07.2007, 22:35   #15
mrfix
Завсегдатай
Автор темы
Автор этой темы
 
Аватар для mrfix
 


Morli,
Хотел хотя бы "рыбу" письма-требования с сылками на ЗоЗПП или что-то еще. Что бы уже отталкиваться для составления требования к дилеру с сылками на закон.
Так как мне никогда с такими документами сталкиваться не приходилось.


А дилер ... Он как бы не против решить мою проблему - но качетсво специалистов и отсутствие на складе запчастей для проверки и замены своит все его желание к нулю...
Так как любую детальку (не из набора обслуживания по ТО) приходится заказывать в Москве и ждать минимум 2-3 недели.. А вдруг деталька не подошла или пришла тоже не работающая. то для следующей проверки доставвки опять 2-3 недели...
И сколько так ? пока гарантия не кончится ?

Это вроде бы раздер по юридическим вопросам..
Вот и хочется хотя бы какой-то помощи...
Я не прошу что бы за меня все сделали. Я и сам полистаю документы и т.п..
Меня хотя бы пните в правильном направлении и подскажите если буду ошибаться в процессе...
mrfix вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 24.07.2007, 23:01   #16
Morli
Ветеран форума
 
Аватар для Morli
 


Ок.
http://www.consultant.ru/popular/con...37_3.html#p481
С этого момента:
1. Перестань их жалеть и входить в их положение, если у них есть желание могут заказать деталь с завода самолетом, а не ждать контейнер. Все зависит от твоей настойчивости.
2. Любые свои просьбы и обращения обязательно оформляем документально с указанием даты и ФИО представителя сервиса.
3. Любой их ответ, который тебя не устраивает проси изложить письменно.
Это минимум, который необходим для обращение в суд.

Короче, два дня трепотни здесь стоят всего 15 минут общения с ними - http://www.ozpv.ru/modules.php?name=ozpv_info&go=adresa
Мне реально помогли и поддержали.
__________________
Обыватель — это человек, отрывчато, изолированно думающий, не связывающий себя ни с чем и ни с кем.
Калинин Михаил Иванович
Morli вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.07.2007, 12:04   #17
Scorp
Заблокирован
по собственному желанию
 
Аватар для Scorp
 


Цитата:
Сообщение от mrfix
Так как любую детальку (не из набора обслуживания по ТО) приходится заказывать в Москве и ждать минимум 2-3 недели.. А вдруг деталька не подошла или пришла тоже не работающая. то для следующей проверки доставвки опять 2-3 недели...
И сколько так ? пока гарантия не кончится ?
Если я не ошибаюсь, то по закону срок гарантии продлевается на все время нахождения авто в ремонте. Год простояла - на год продлили...
Scorp вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.07.2007, 23:34   #18
mrfix
Завсегдатай
Автор темы
Автор этой темы
 
Аватар для mrfix
 


Morli,
Спасибо. Уже что-то..
Буду читать и спрашивать..
Scorp,
Только машина не в простое. Я на ней ездюю но без кондея..
mrfix вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.08.2007, 14:49   #19
nin
Этот форум - мой дом!
 
Аватар для nin
 


все гораздо поще
1. приезжаешь к продавцу и пишешь оному претензию с требованием устранить неисправность в 10 дней (если не ошибаюсь и если нет пунктов в договоре купли продажи о изменении срока устраненияя недостатков всвязи с долгой доставкой деталей)
2. если не успевают - можешь требовать возврата денег....
3. если одно и то-же делают и сделать не могут - п.2 так как оно неустанимо
4. жена где-то раскопала, что автомобиль - такой т овар у которого при любой неисправности можно требовать расторжения договора купли-продажи (про прецеденты не знаю)

главное знать что всю ответственность за автомобиль несет ПРОДАВЕЦ, а сервис токо за качество выполняемых работ..
nin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.08.2007, 22:05   #20
SLK
Ветеран форума
 
Аватар для SLK
 


Цитата
Сообщение от nin
1. приезжаешь к продавцу и пишешь оному претензию с требованием устранить неисправность в 10 дней (если не ошибаюсь и если нет пунктов в договоре купли продажи о изменении срока устраненияя недостатков всвязи с долгой доставкой деталей)
2. если не успевают - можешь требовать возврата денег....
3. если одно и то-же делают и сделать не могут - п.2 так как оно неустанимо
4. жена где-то раскопала, что автомобиль - такой т овар у которого при любой неисправности можно требовать расторжения договора купли-продажи
Или требовать замены автомобиля, и такие случаи были, меняли.
SLK вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
Как, вести, затягивали, правильно, ремонт, себя, сервисом, что
Реклама на сайте


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Попал в ДТП. Кто виноват, как вести себя с дознователем? iShadow ДТП 59 06.07.2010 15:32
Ну почему ДПС ведут себя ТАК?! iShadow Юридический уголок 28 22.07.2009 09:04
Нужен совет как вести себя после "нарушения". iShadow Юридический уголок 148 27.05.2009 18:14
Как быть с недобросовестным сервисом? Serzh Юридический уголок 10 04.12.2006 15:34



Это 70 самых популярных для поиска меток тем
Облако поиска меток
2din 2wd 4wd 7 мест 2006 2008 2009 aratem com_datsogallery crdi forum forumdisplay hyundai obd2 p0016 r16 tucson tucson-club tucsonclub v-ital webasto zfmaster «Домашний АКПП Брызги Выбор ГРМ Датчик ЗАМЕНА Замена Кнопки Ксенон Лебедка Перегазовка Подвесной САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ Сайлентблок Туссан Установка Шумоизоляция амортизаторы антифриз багажника бортовой воздуха вопросы двигателя диски запуск иммобилайзер иммобилайзера масла мерзну номера первая передача печка прокладка поддона против угона прошивка раздатка резина ржавчина салон снять совет стекла тушкановодка фар фары шум

Текущее время: 17:01. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Техническая поддержка vBulletin