Проблема с Банком Москвы

[Андрей-80]

Возникла небольшая проблема с Банком Москвы!
На работе мне была выдана дебетовая карта для перечисления на неё зарплаты. Плюс по этой карте можно было проходить в метро в кредит. В августе 2008 мы перестали работать с этим банком, я специально оставил на счёте сумму с запасом 70 рублей, чтобы погасить задолжность за поездки на метро. В итоге эти деньги там должны были остаться и по сей день - я проверял баланс после последнего списания долга за метро в 2008г -он был 70р!!! Срок действия катры истёк 09/09 , а сегодня мне позвонили сказали, что у меня там задолжность более 500р
И что мне теперь им просто так отдать деньги???
И что будет если я не буду ничего платить, тем более, что при получении карты мне не давали никакого договора - только карту и пинкод!

[255pps]

скорее всего списали за обслуживание за 2009 год... вот и долг образовался...

вообще то карты лучше закрывать в банке, а не просто переставать или пользоваться....

[Андрей-80]

Цитата:

Сообщение от 255pps

скорее всего списали за обслуживание за следующий год, если карта была не несколько лет... вот и долг образовался...

вообще то карты лучше закрывать в банке, а не просто переставать или пользоваться....

Я вобщем-то так и подумал, но узнал я об этом можно сказать только что, на работе меня об этом не предупредили, а копии договора у меня нет!

[255pps]

незнание законов не освобождает от ответственности....... знал- не знал... не аргумент...

в теории, могут кредитную историю подпортить... передать данные в бюро кредитных историй... потом придете в сбер(например) за кредитом... а там облом... оно надо??

да и будут доставать письмами о задолженности...

лучше съездить в банк и там вопрос урегулировать...

[Павел]

Подъехать к ним в любое отделение и написать свои претензии на бумаге. Отдать заяву, а себе оставить копию с отметкой о том, что приняли.
Я так много раз делал с СитиБанком, Русским стандартом и т.д. Всегда вопрос решался в мою пользу.
Для примера. Один раз я оплатил кредит, но для списания не хватило 160 рублей. Мне вкатили штраф за просрочку. Написал заявление. Позвонили и пожурили.

Лучше вести диалог, чем отмолчаться, а сумма будет расти. Банки любят диалог и причём короткий. С оплатой за карту всё понятно, там программа всё считает и выписывает счета - это машина. В банке многое решает человеческий фактор. Моей супруге всегда дают деньги наликом независимо от банка, а она нигде официально не работает, просто умеет разговаривать.

[Андрей-80]

Не знание законов... это я знаю но ведь работодатель должет меня был об этом предупредить или нет? И несёт ли он какую-нибудь ответственность? Это ведь они работали с этим банком.
И почему мне о долге сообщили через 1,5 года!!!
Сообщили бы лет через 20 когда там миллион накапает!

[255pps]

Цитата:

Сообщение от Андрей-80

но ведь работодатель должет меня был об этом предупредить или нет?

у нас много кто чего делать должен.... вопрос, кто что из этого делает......

короче, "спасение утопающих дело рук самих утопающих"... так оно надежнее...

[Андрей-80]

Цитата:

Сообщение от Павел

Подъехать к ним в любое отделение и написать свои претензии на бумаге. Отдать заяву, а себе оставить копию с отметкой о том, что приняли.

А на чьё имя писать претензию?

[Yar+]

Доброго времени суток!
Если карта зарплатная, то в большинстве случаев на весь срок действия она без ежегодного обслуживания. Но если прекращается выплата на нее зарплаты организацией целиком, либо увольнение сотрудника, карта может быть переведена в разряд с ежегодным тарифом за обслуживание. все обговаривается в договоре. Если при выдаче карты он подписывался - надо его "поднимать" и читать. если не подписывался - можно спорить с банком, так как нарушена процедура оформления карты банком или организацмей ( в деле дб подписанный договор + копия паспорта + расписка в получении карты)
нужно взять в банке выписку по картсчету за нужный срок, откуда все будет ясно кто и за что срубил денег.
Нужно подробнее - в личку.
Яр.

[Павел]

Цитата:

Сообщение от Андрей-80

А на чьё имя писать претензию?

Как уже написали чуть выше - для начала надо заехать в отделение. Там всё подскажут и расскажут. Главное не нервничать т.к. правда на Вашей стороне. И данная поездка в Ваших интересах т.к. работодатель Вас подставил. У меня таких ситуаций небыло т.к. работодатель за меня решал проблемы с банками.