Вернуться   HYUNDAI TUCSON CLUB > Клубная информация > Черный и белый списки > Черный список
Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 27.05.2007, 01:06   #1
Kapitan
Я тут недавно
Автор темы
Автор этой темы
 
Аватар для Kapitan
 


Sony. Сервис центр Серсо. HP

Подолью маслица в огонь.

Серсо.

Единственный в Мск сервис Сони. Сони - хорошая фирма. Была,
пока не связалась с Серсо. Сони гонит в общем потоке такой же
отстой, как и други фирмы. И с этим мы давно смирились.

Потому, когда купленный на Горбушке (февр. 2006) Ноут за 2,8 тыс. уе. начал через
три недели мигать экраном особо и не удивились.
Пока командировки, то-сё, месяца два он пролежал в столе. Отвез
я ноут в Серсо. Чуть больше чем через месяц мне ноут отдали.

Правда, сказали, что неисправность не нашли (!), но на всякий
случай поменяли инфертер в экране. Типа, должно помочь.

Еще пару месяцев провалявшись без дела ноут все же потребовался.
Ясное дело - экран на нем мигает нервным подрагиванием.

Я опять его везу в Серсо, но уже пытаюсь как-то с людьми поговорить.
Ладно, говорят, отнесемся с пониманием и особым ускорением.

И правда, дня через четыре звонят и говорят - приезжайте к нам,
не можем мы увидеть что он мигает, никак не мигает. Приезжайте
и показывайте сами. Я говорю - охренели совсем, мне к вам ехать
2 часа. Я клоун вам что ли? Они мне тогда - ни у Х с Вами, мы его
сдаем тогда как "готовый".

Сотрудник мой поехал, забрал комп. Включаем - МИГАЕТ.

Тут уж мое терпение потихоньку начало иссякать, как понимаете.
Я нашел друга у которого был друг, который работал раньше в Серсо
и у которого остался друг в Этом Серсо, который сконтактировал
меня с Гендиректором.

Вот тут разговор пошел на нормальном человеческом языке.
Пригласили меня подъехать, взяли ноут, открыли, нашли что кабель,
идущий к монитору "болтается", укрепили все как надо, завернули
и отдали назад. Вот где сказка и положенное отношение к клиентам.

И все бы ничего, но вот только Сони этот теперь у меня такое
отвращение вызывает, что я его и включать-то не хочу. Противно.

Сейчас у меня HP. Это отдельная сказка.

Добавлено через 10 минут
Сказка про HP.

Была сказкой долго. Потом как не ломалось. Но в декабре 2006
чисто не повезло. Купил КПК в подарок и что-то в нем заглючило.
Дата все время 9 мая, слот CF не работет (это было важно из-за
GPS-модуля).

Ну я что, я спокоен. Я отдаю его в сервисцентр HP на Спартаковской.

Меня предупредили, что прямо сейчас деталей нет, надо подождать
до 30 дней. Надо - ждем. Ждем 30 дней, ждем 60. Начинаю звонить
по всяким разным сотрудникам. Пара жней и мне говорят - ГОТОВО.

Ну я что, я забрал. Включаю - не работает слот. Звоню, спрашиваю -
какой ремонт произведен? Отвечают - заменили батарею питания.

Причем тут слот CF и батарея? Какая связь?? Говорят - привозите опять.



Ну я что, я поехал. Только вот на этот раз не сдавать его.
Я привез претензию на имя Директора. Все описал как положено
и прошу в конце:
1) заменить мне аппарат на новый
2) найти виновного сотрудника и расстрелять (ну или просто наказать).

Оставил письмо и домой. Еще недели две подождал и получил
новенький аппарат. По пункту первому меня удовлетворили.
По второму - не стал париться и разбираться.

Вот так. А что бы изменилось если бы я нервничал, ругался,
конфликтовал с ними? Ничего, видимо. Потому что сидит их
Директор и думает - какая у нас классная фирма, как мы все
здорово замутили. Мы крутые и суперские. А сидит у них
приемщик или мастер с кривыми руками и весь имидж портит.

Истории тут конец, но слезы утирать рано. Потому что я расскажу
вам про БЕТАЛИНК, может кого и уберегу. Это дальше...
Kapitan вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Реклама на сайте
Ответ

Метки
sony, Сервис, Серсо, центр
Реклама на сайте


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Ф Центр Oleg_S Белый список 6 22.09.2010 14:20
Apple и его сервис-центр Power Line nast Черный список 1 26.04.2008 01:52
Сервис Центр Asus Ember Черный список 19 24.05.2007 22:58
Сервис Центр Тошиба piligrim Черный список 7 12.04.2007 23:03
SONY PSP Shikombo Наши увлечения 3 05.03.2007 23:44



Это 70 самых популярных для поиска меток тем
Облако поиска меток
2din 2wd 4wd 7 мест 2006 2008 2009 aratem com_datsogallery crdi forum forumdisplay hyundai obd2 p0016 r16 tucson tucson-club tucsonclub v-ital webasto zfmaster «Домашний АКПП Брызги Выбор ГРМ Датчик ЗАМЕНА Замена Кнопки Ксенон Лебедка Перегазовка Подвесной САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ Сайлентблок Туссан Установка Шумоизоляция амортизаторы антифриз багажника бортовой воздуха вопросы двигателя диски запуск иммобилайзер иммобилайзера масла мерзну номера первая передача печка прокладка поддона против угона прошивка раздатка резина ржавчина салон снять совет стекла тушкановодка фар фары шум

Текущее время: 09:12. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Техническая поддержка vBulletin