Представитель Автомир-Новорязанка

[Ген]

Цитата

Сообщение от Anton.PL

Добрый день, уважаемый Ген.
Стоимость ТО-5 (75000 км), с учётом Ваших з/ч, составит 4470 руб..
Плюс 296 руб.. на с/у защиты картера двигателя, если она установлена на Вашем а/м.



С уважением тех. эксперт ТСК «Новорязанка» Платицин Антон, контактный тел.: 8-495-995-22-24, доб. 4611.

Спасибо за ответ.Буду чесать репку

[Anton.PL]

Уважаемые участники форума Tucson Club.
Временно, не могу ответить на ваши вопросы, так как в данный момент нахожусь в отпуске.
По окончанию отпуска, обязательно отвечу на Ваши вопросы.
С наилучшими пожеланиями, Антон!

[Anton.PL]

Добрый день, уважаемые Друзья!
Отпуск прошёл, я снова с Вами и буду рад ответить на Ваши вопросы.
С уважением, Антон!

[VUDU]

Здравствуйте Антон!
Сообщите стоимость, перечень работ и материалов по ТО - 135000км для авто Туссан 2,0 а/т полный привод.
Заранее благодарю!

[Anton.PL]

Цитата:

Сообщение от VUDU

Здравствуйте Антон!
Сообщите стоимость, перечень работ и материалов по ТО - 135000км для авто Туссан 2,0 а/т полный привод.
Заранее благодарю!

Добрый день, уважаемый VUDU.
Общая стоимость ТО-9 (135000 км) составит 13779.85 руб..
Плюс 296 руб. на с/у защиты картера двигателя, если она установлена на вашем а/м.

№Наименование операции
1. Масло моторное, фильтр - замена
2. СО и СН в отработавших газах - контроль
3. Считывание диагностических кодов электронных систем а/м.
4. Фильтр воздушный- замена.
5. Фильтр вентиляции салона - замена.
6. Свечи зажигания - проверка.
7. Углы установки колёс - контроль.
8. Контрольные операции (элементы подвески, тормозной системы, рулевого управления, герметичность выпускной системы, проверка световой и звуковой сигнализации, давление в колёсах....)
9. Жидкость системы охлаждения - замена.
10. Масло КПП - замена.
11. Масло в дифференциале заднего моста - замена.
12. Масло в раздаточной коробке - замена.

№Наименование деталей, расходных материалов.
1. Масло моторное SHELL HELIX ULTRA 5W30.
2. Фильтр масляный ХЁНДАЙ-35056/35501/35500(дв бензин).
3. Фильтр отопителя ТУССАН 2E260
4. Кольцо уплот пробки масл карт 09160-14003;94525114
5. Смазка Penmatex силиконовая 80070
6. Спрей для клемм Permatex (80370)
7. Фильтр воздушный ТУССАН8Антифриз GLYCOSHELL.
9. Вода дистиллированная
10. Масло транс. в мост SHELL SPIRAX ASX 75W901л
11. Масло для АКПП Autran MM-SP III
12. Кольцо уплот пробки АКПП ХЁНДАЙ (18мм).
13 Кольцо уплот пробки МКПП ,ХЁНДАЙ (18мм)
14. Кольцо уплот пробки МКПП, РК ХЁНДАЙ (16мм)
15. Шайба маслозаливного отв. Санта-Фе(зад. редуктор).
17. Пробка радиатора сливная ЭЛАНТРА-3/ТУССАН/NF

С уважением тех. эксперт ТСК «Новорязанка» Платицин Антон, контактный тел.: 8-495-995-22-24, доб. 4611.

[VUDU]

Спасибо за информацию!

[cam]

Здравствуйте, Антон!
Я был доволен обслуживанием в вашем сервисе до сегодняшнего дня. Всем своим знакомым рекомендовал обслуживаться у вас. Но теперь мое мнение резко изменилось, объясню почему.
На прошлой неделе возникли проблемы с рулевой рейкой. Появился люфт и "закусывание". Ваш гарантийный мастер рейку менять отказался и предложил заказать ремкомплект. В итоге после 7 часового ремонта, люфт никуда не пропал. Пришлось вызывать снова гарантийщика. Показав причину моего недовольства, мне было сказано что этот люфт (стук) у всех тушканов и причину в замене рейке он не видит. После я побывал в 3 сервисах и во всех мне было сказано что рейка в неисправном состоянии и такого быть не должно. Я конечно понимаю что замена рейки и ремонт это разные деньги, но машина на гарантии и мне не приятно что ваш сотрудник так отвратительно себя повел. Я бы хотел услышать ваше мнение по этому поводу.
Что касается мастеров приемщиков, у меня притензий к ним нет, даже скажу большее они ко мне отнеслись с пониманием, но поделать они ничего не могут.

[cam]

Огромное спасибо руководству Автомира, только что позвонили, извинились за сотрудников, обещали поменять рейку. Сказали что виновные будут наказаны. Еще раз огромное спасибо. Еще раз убеждаюсь что правильно сделал что ушел из Блока и перешел в Автомир на Новорязанке.

[Anton.PL]

Цитата:

Сообщение от cam

Здравствуйте, Антон!
Я был доволен обслуживанием в вашем сервисе до сегодняшнего дня. Всем своим знакомым рекомендовал обслуживаться у вас. Но теперь мое мнение резко изменилось, объясню почему.
На прошлой неделе возникли проблемы с рулевой рейкой. Появился люфт и "закусывание". Ваш гарантийный мастер рейку менять отказался и предложил заказать ремкомплект. В итоге после 7 часового ремонта, люфт никуда не пропал. Пришлось вызывать снова гарантийщика. Показав причину моего недовольства, мне было сказано что этот люфт (стук) у всех тушканов и причину в замене рейке он не видит. После я побывал в 3 сервисах и во всех мне было сказано что рейка в неисправном состоянии и такого быть не должно. Я конечно понимаю что замена рейки и ремонт это разные деньги, но машина на гарантии и мне не приятно что ваш сотрудник так отвратительно себя повел. Я бы хотел услышать ваше мнение по этому поводу.
Что касается мастеров приемщиков, у меня притензий к ним нет, даже скажу большее они ко мне отнеслись с пониманием, но поделать они ничего не могут.

Добрый день, уважаемый Александр Александрович.
Спасибо Вам, что Вы выбрали наш ДЦ.
Безусловно, неприятная ситуация, в которой надо разобраться.
В данный момент я собираю полную информации и хронологию событий по Вашему случаю.
Я обязательно, с Вами свяжусь по Вашему вопросу в ближайшее время.

С уважением технический эксперт ТСК «Новорязанка» Платицин Антон.

[cam]

Цитата

Сообщение от Anton.PL

Добрый день, уважаемый Александр Александрович.
Спасибо Вам, что Вы выбрали наш ДЦ.
Безусловно, неприятная ситуация, в которой надо разобраться.
В данный момент я собираю полную информации и хронологию событий по Вашему случаю.
Я обязательно, с Вами свяжусь по Вашему вопросу в ближайшее время.

С уважением технический эксперт ТСК «Новорязанка» Платицин Антон.

Здравствуйте, Антон!
Хочу поблагодарить Вас, руководство и персонал вашего сервиса в решении моей проблемы и за предоставленный автомобиль взамен моего до полного выясняния причины поломки. Вы не на словах а на деле доказали что вам дорог каждый клиент и это чертовски приятно. Многим сервисам еще расти и расти до вашего уровня.