Общение со страховой - договор, который не подписывал, здравый смысл или закон?

[wincent]

Ну как бы мне немного обидно, что ты всех под одну гребенку. Я то как бы тоже в СК работаю. Все равно на всех не угодишь и будут недовольные, но меня компания не мотивирует на отказы, задержки или еще чего.

[LeSHnik]

Цитата:

Сообщение от wincent

но меня компания не мотивирует на отказы, задержки или еще чего.

В таком случае тебе реальные клиенты успешно залечивают раны, нанесенные злопыхателями вроде меня. Согласись, что это гораздо важнее. Заметь я ведь стараюсь о системе говорить, а не о работниках.

На мой непритязательный вкус на рынке происходит то, чего происходить не может в принципе... и однако люди вОпят о несправедливости, СК смываются с рынка, ловят неопытного клиента на хитрых формулировочках, умалчивают о существенных условиях договоров. Им государством позволена страховая деятельность для организации помощи гражданам и ю.л. при возникновении проблем, а иногда и беды, а они действуют как наперсточники. Были бы это единичные случаи - и темы бы не возникло, а тут проблема системная! государственная! Это уже не вопрос этики и толерантности, а уродливо составленных законах, о ненаказуемости произвола финансовых организаций, отсутствии оперативного арбитража надстройки в подотчетном ей хозяйстве. Этого разве недостаточно, чтобы иметь право переборщить и слегка зацепить под горячую руку и того, кто имея возможность надуть, поступает вопреки обстоятельствам порядочно? Ну извини, коли так вышло.
Встречный вопрос: тебя сильно беспокоит что в том числе и хорошие люди тоже вынужденно делают колбасу из хвостов, сои и целюлозы или ты возмущен этим в принципе?

[wincent]

Цитата:

Сообщение от LeSHnik

Встречный вопрос: тебя сильно беспокоит что в том числе и хорошие люди тоже вынужденно делают колбасу из хвостов, сои и целюлозы или ты возмущен этим в принципе?

Я очень много думал об этом, и все-таки дошел года два назад, что претензии к конкретным людям при уродстве системы несостоятельны.
А вот конкретный пример моего диалога с одним из клиентов:
-добрый день у меня лопнуло стекло
-само?
-Да.
-Это не страховой случай - это гарантия, а вот если у вас попал камень - то это страховой случай.
-Нет камень не попадал.
-Вы уверены
-Да

Ну что я тут сделаю, это кому надо в конце концов? Я и так уже прямым намеком сказал что я бы хотел услышать. И таких случаев море. Ну не вносить же его на руках в рай!!!

Я не в обиде, я все понимаю.

[Piper]

Цитата:

Сообщение от iShadow

Страховая Росгосстрах.

ну в общем-то вот и ответ. Жаль знакомую, но деньги ушли на приобретение опыта.

[wincent]

Автор, держите вкурсе, чем закончилось

[Berlidswraree]

Привет всем
Хотел бы получить совета от вас форумчане. Меня в последнее время не устраивает сервис моей страховой компании. Стал задумываться над тем, чтобы ее поменять. Хочу обязательно КАСКО. У моих знакомых и друзей мнения
расходятся, насчет того, какую выбрать страховую. Остановился на Югории, у их сейчас скидка 20 на КАСКО. Их предложение меня заинтриговало, подробнее нашел в интернете о них, вроде все устраивает. Хотел спросить у вас, кто страховался там? Не задерживают ли выплаты в этой страховой? Какую машину вы страховали там и сколько платили?
______________________________________
Всем нравится прекрасная лошадь, но почему-то совершенно нет желающих ею стать.