Общение со страховой - договор, который не подписывал, здравый смысл или закон?

[-=IO=-]

Цитата:

Сообщение от wincent

Милиция не определяет степень ремонтных воздействий для устранения повреждений. Или вам всю подвеску целиком поменять, втч и не пострадавшие элементы?

милиция и не будет составлять калькуляцию, они только фиксируют факт события.
При ДТП НЕ на презжей части (я - виновник) приехали сотрудники ГИБДД и написали АКТ в 2-х экземплярах, т.к. мне он тоже нужен был для возмещения по КАСКО. ч/з 3 дня я только обратилась в СК, потом назначили осмотр, осмотрщик осмотрел и уже потом делал расчет.
Зачем машине стоять на кирпичах в ожидании осмотрщика??? Ну, и пусть он ч/з 5 дней её осмотрит в другом месте, ведь факт и место происшествия зафиксировано сотрудниками правоохранительных органов - это уже их епархия, а никак не эксперта стр. компании...
ИМХО, либо пострадавшая что-то не так поняла, либо СК гонит

---------- Добавлено в 17:23 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 17:20 ----------

ЗЫ: если бы все так было завязано на осмотрах экспертов, то города уже встали бы мертво, т.к. 100-и учасников происшествий (не обязательно ДТ) дожидались бы экспертов, заметьте даже не аваркомов, а именно экспертов...

[shao]

В страховку входят "родные" диски и резина (а вот зимняя скорее всего фиг если это не было оговорено дополнительно) меня сразу об этом предупредили так что надо было заявлять что украли с летней резиной (хоть ее стоимость можно было бы возместить)

[wincent]

Цитата:

Сообщение от -=IO=-

ИМХО, либо пострадавшая что-то не так поняла, либо СК гонит

Я предполагаю, что пострадавшая либо не захотела ехать в ск, либо указывала на то, что машина не на ходу. В любом случае, эксперта можно было бы и прислать на следующий день, но учитывая методы РГС 5 дней это еще нормально.

Цитата:

Сообщение от -=IO=-

ЗЫ: если бы все так было завязано на осмотрах экспертов, то города уже встали бы мертво, т.к. 100-и учасников происшествий (не обязательно ДТ) дожидались бы экспертов, заметьте даже не аваркомов, а именно экспертов...

Никто об этом и не говорит, что нельзя убирать с места. Вопрос очевидно в том, что машина без колес не уедет с этого места.

---------- Добавлено в 11:29 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:18 ----------

Цитата

Сообщение от shao

В страховку входят "родные" диски и резина (а вот зимняя скорее всего фиг если это не было оговорено дополнительно) меня сразу об этом предупредили так что надо было заявлять что украли с летней резиной (хоть ее стоимость можно было бы возместить)

ТС застраховано как единое целое, и отдельная стоимость колес с летней резиной или летних колес не выделяется в страховой сумме. Отдельное страхование частей автомобиля наверняка правилами страхования не предусмотрено, что делает невозможным страхование зимних колес летом и наоборот, т.к. в момент страхования они не будут являться частью ТС, порядок «замены» одних колес на другие тоже наверняка правилами не предусмотрен, а последствием замены колес должно являться изменении степени риска. Поэтому я думаю, что есть шансы получить возмещение за колеса хотя бы в объеме стоимости штатных есть. Хотя застраховать зимнюю резину как ДО имело смысл, а если литье не штатное, то дважды имело бы смысл. И вообще, имейте ввиду, что суд всегда на стороне потребителя в отношениях со страховой компанией, но консультация хорошего юриста не помешает.

[MKS]

Цитата:

Сообщение от wincent

ТС застраховано как единое целое, и отдельная стоимость колес с летней резиной или летних колес не выделяется в страховой сумме.

Транспортное средство страхуется в штатной комплектации. У меня, например, страховая за разбитое стекло выплатить согласилась, а за тонировку нет, так это считается доп. оборудованием.

[wincent]

Без колес машина теряет свои свойства. Хотя я без тонировки тоже не могу ездить - привычка. =) Если у вас из гаража (со склада) упрут колеса - то это не страховой случай, с машины - 100% страховой.

[MKS]

Просто речь в данном случае идет о Росгосстрахе (с которыми я щас параллельно общаюсь), а они - жмоты, еще те. Так что проблемы с зимней резиной действительно могут быть.

[wincent]

MKS, Согласен! РГС не платит. Никому и ни за что. Кстати, счас с ними бодается мой друг в суде. По итогам отпишусь. Правда там цена вопроса около 130 тысяч разницы. Но в любом случае, положительных отзывов о РГС я не слышал.

[iShadow]

Цитата:

Сообщение от wincent

Хреновые юристы. Милиция не определяет степень ремонтных воздействий для устранения повреждений.

Речь шла не о том, что милиция даёт проводит калькуляцию, а о том что милиция фиксирует сам факт снятия колёс и стояния машины на кирпичах. Делает запись видимых повреждений. И даёт справку для страховой. Вопрос стоял в том, что бы не ждать неделю страхового комиссара, который тоже должен убедиться в отсутствии колёс, увидеть машину на кирпичах и соотнести характер повреждений. Машина на кирпичах убогое зрелище. Создаётся ощущение её никому ненужности и безнаказанности. Завтра у неё могут снять зеркала, потом аккумулятор и стёкла, потом насрать в салоне... Утрирую, но что-то в этом есть... Аварийного комиссара стороннего вызвали для подстраховки. От осмотра потом экспертом страховой никто не отказывался. Одно дело когда ты приехал в запланированной время и показал машину, другое, когда ты вынужден целый день (уже через неделю) ждать эксперта. А вдруг он в пробке. Отгул тоже деньги.

Цитата:

Сообщение от wincent

Фраза "Договор который не подписывали" звучит некорректно. Полис подписали когда получали? Это и есть договор.

Полис подписывала. Но в полисе ничего не было про ожидание эксперта в течении недели и пожеланий страховой не трогать машину до приезда их эксперта. Это было в правилах страхования. В полисе строчка о том чтоя с ними ознакомлен. Но, пардон, друзья, где доказательства того что мы говорим об одних и тех же правилах? Так в момент написания мне дали почитать красочный буклект как мне будут всё делать и как мне будет хорошо, а при обращении меня тыкают носом в рулон туалетной бумаге, по которому они мне ничего не должны. И что, хотите сказать это законно? Я полагаю нет. Нет моей подписи, имеется возможность поттасовать - пусть свой договор используют по назначению! Ждать недёлю эксперта или проходить флюрограмму я не обязан. В милиции зарегил, аварийный комиссар сфоткал - и всё, гоните бапки! Не согласны - чиаем справку из милиции, читаем заключение комиссара, сопостовляем с тем что предъявил клиент и платим! Другого не дано. Потом машина застрахована ВСЯ. И платил я за полную стоимость машины - так на каком основании вычитать колёса? Тогда надо было вычитать стоимость колёс и при калькуляции страховки. И всё. А тут сумма полная, машина новая (первый год пользования-страхования) - вообще не должно быть никаких вопросов.

Цитата:

Сообщение от wincent

А можно еще формальный отказ кинуть, т.е. откажем, а там будь что будет - пойдет чел в суд, ну заплатим, а поленится - так супер же!!!

Это точно. Так многие делают. И не только страховые. Кстати девочке сначала, естественно по телефону, не представляясь сказали что ей ничего не светит. Это она уже начала сомневаться, у друзей спрашивать... У меня моё мнение спросила... Я ответил с высоты своей веры в справедливость и наивного максимализма.

Цитата:

Сообщение от Bak$

Ещё посмотрите, скорее всего у них диски и шины не входит в страховку...
Я бы вообще не рекомендовал пока ставить на колёса и куда-то на ней ехать...
Так что даже в сервис центр лучше ехать на эвакуаторе, поэтому мне не очень ясна Ваша просьба Вы хотите на этой машине в страховую ехать???

Полностью согласен. Я бы никуда не ездил. Но им, видите ли очень была нужна машина... Но там мальчик у неё вроде в машинах разбирается, плюс они потом на станцию фирменную к дилеру заехали - там посмотрели и сказали что ездить можно...

Цитата

Сообщение от shao

В страховку входят "родные" диски и резина (а вот зимняя скорее всего фиг если это не было оговорено дополнительно) меня сразу об этом предупредили так что надо было заявлять что украли с летней резиной (хоть ее стоимость можно было бы возместить)

Я тоже про это думал и девочке про это говорил. На зимнюю есть чеки. Я исхожу из стоимости штатных колёс (диски были штатные). Понятно, что требовать возмещения зимней резины - не справедливо. Стоимость новой зимней дороже новой штатной.

Цитата:

Сообщение от wincent

Я предполагаю, что пострадавшая либо не захотела ехать в ск, либо указывала на то, что машина не на ходу. В любом случае, эксперта можно было бы и прислать на следующий день, но учитывая методы РГС 5 дней это еще нормально.

Нет, ехать не смогла - без колёс, на кирпичах. Т.е. не на ходу на тот момент. Между местом где сняли колёса и страховой километров 50... Страховая именно настаивала на выезде ИХ эксперта а НИМ на место. Но через 7 дней. Не знаю, завтра как раз 7 дней будет - в понедельник напишу чем кончилось.

Цитата:

Сообщение от wincent

Никто об этом и не говорит, что нельзя убирать с места. Вопрос очевидно в том, что машина без колес не уедет с этого места.

Как раз говорили. Правда устно. Но настойчиво. Машину не трогать - ждать ИХ эксперта. Пугали проблемами.

В понедельник будет какая-то ясность и по эксперту и по вообще страховой. Напишу. Спасибо всем участвовавшим в обсуждении.

[wincent]

Не хочу цитировать (ниасилил)
1. Правила есть неотъемлемая часть полиса, т.е. правила и есть договор, на основании которого и застрахована машина, тут даже в суде не поспоришь. Незнание закона не освобождает от ответственности.
2. Справедливости нет, смиритесь.
3. 7 дней 50 км от Москвы - нормальный срок, хорошо хоть есть эксперт, который поедет - не каждая экспертиза ездит так далеко - не выгодно

Я не защищаю РГС, я их недолюбливаю как-то, но я смотрю реально на вещи, так что не обижайтесь на меня. Ресо я тоже не люблю - пытались отказать мне по выше описанному методу - не прокатило - заплатили.

[iShadow]

1. В случае когда правила можно фальсифицировать, изменить, переделать без согласия второй стороны это никакой не договор. Нет моей подписи на каждой странице - нет правил. Глубоко ИМХО, но если бы такое коснулось меня - отстаивал бы в суде.

2. Она есть. Просто за неё надо бороться. Сама по себе справедливость возможна только между справедливыми людьми. Чтущими и уважающими ПРАВО.

3. В этом случае страховая должна согласиться на взаимовыгодные варианты, естественно с точки зрения исключения мошенничества. Это сПРАВедливо. В случае когда идёт фактическое затягивание сроков и вынуждение махнуть на всё рукой надо отстаивать свои права.

Хочу внести ясность - это не моя машина, не моя девушка и я спросил совета для неё. Она читает наш форум и очень признательна всем участникам данного обсуждения. Ибо в спорах рождается истина. К тому же опыта у неё нет, а мой воинственный настрой ей не совсем подходит.

Спасибо всем участникам обсуждения.