Карнэтовская гарантия на металл

[ЮРИЙ NUR]

Цитата:

Сообщение от tristan_nur

Лучше конечно лично зубы Карнэта .
Есть еще номер факса 8 - 495 - 788-48-59

Это факс руководителя клиентской службы "Карнэт-2000", пусть знают, что назревает скандал.

[nin]

ну токо первый абзац
"мною в ООО "Рога и копыта" был приобретен автомобиль_________ VIN__________ по договору купли продажи №_____ от _ ______ 200_ года."
второй
На основании статьи 5 п.2 закона о ПП Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
третий от Scorp-а

Добавлено через 1 минуту
ЮРИЙ NUR
да ну, какой скандал.... посто просим дать инфу.... не надо никаких скандалов....... эмоции никогда не помогали в подобных делах.....

[tristan_nur]

Цитата:

Сообщение от ЮРИЙ NUR

что назревает скандал

На их официальные ответы, а самое главное технически грамотные .

[ЮРИЙ NUR]

nin,
Я уже два дня с клиентской службой бодаюсь, сначала были эмоции и возмущения. Затем я перешел на цитаты ЗЗПП. Там зашевелились, просят документы по факсу. Сегодня еще не отзванивались, жду.

Добавлено через 4 минуты

Цитата:

Сообщение от tristan_nur

технически грамотные

С описанием устройства амортизатора: куда и по каким каналам течет холодное масло. Кстати стойки я не прогреваю перед началом движения.

[nin]

ЮРИЙ NUR
правильно, токо лучше в бумажном варианте куда цитаты из ЗПП втавить

че то или я не о том или а как стойки(амортизаторы) можно прогреть не начав движение?

[ЮРИЙ NUR]

nin,
В бумажном виде все цитаты сложены в претензию и отправлены.
AnBlack,
Это шутка. Я выхожу с паяльной лампой и грею минут 40.

[tristan_nur]

Вот такое родилось в полном виде:

Принял
" " 2007 г.
_________________________
Ф.И.О., должность
________________________
Подпись
Руководителю
Филиала ЗАО «АвтоМакс» в г.Новый Уренгой
Яговкиной Е.В.
От
проживающего по адресу: г.Новый Уренгой,


ЗАПРОС

Мною в Филиале ЗАО «АвтоМакс» в г.Новый Уренгой по договору купли продажи №__ от 04.04.2006 г. был приобретен автомобиль Hyundai Tucson 2.0 GLS.
На основании п.2 статьи 5 «Закона о защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
На основании вышеизложенного, прошу не позднее 14 календарных дней предоставить в письменном виде следующий перечень комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) автомобиля Hyundai Tucson, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде с указанием наименования, номера по каталогу НМС и безопасного периода использования в применимых к данному узлу единицах измерения:
1) амортизаторы;
2) сайлент-блоки (резинометаллические шарниры) подвески и подрамников;
3) подшипники ступиц;
4) шаровые опоры рычагов подвески;
5) наконечники рулевых тяг;
6) опоры (подушки) крепления двигателя;
7) втулки крепления и шарниры стабилизаторов поперечной устойчивости;
8) элементы уплотнения двигателя (сальники, прокладки);
9) элементы уплотнения агрегатов трансмиссии (сальники, прокладки, защитные чехлы);
10) элементы уплотнения системы охлаждения (сальники, прокладки, шланги и патрубки);
11) элементы тормозной системы (тросы, шланги, сальники, манжеты, уплотнительные кольца и прокладки);
12) элементы системы питания (шланги, трубопроводы, прокладки);
13) элементы системы выпуска и нейтрализации отработавших газов.
Запрашиваемые сведения в документации, предоставленной мне при получении автомобиля Hyundai Tucson, отсутсвовали.

С уважением,_______________________________ (___________________________)
(подпись) (Ф. И. О.)
29.03.2007 г.

Что подправить?

[nin]

14 дней я взял с потолка
можно указать что в документации к автомобилю этой информации нет

Добавлено через 1 минуту
да, и все сразу то не пишите... это уже к спаму близится
одно два письма достаточно, по результатам обсудим чего да как
а то парализуете работу всего HMC в стране

Добавлено через 3 минуты
токо ответы будут писать.......
и всей гарантиии конец......

Добавлено через 9 минут
можно указать что в документации к автомобилю этой информации нет
есть в письме....... не заметил

[ЮРИЙ NUR]

nin,
Если клиентская служба затребовала у меня договор купли-продажи, значит они что-то думают. Может мне кинуть им в догонку запрос, пусть думают, что и я думаю. Во накрутил.

[Scorp]

ЮРИЙ NUR, а они подумают, что пока ты думаешь, что они думают...