Автотехцентр "СлавАвто" ждет вас!

[SlavAvto]

Уважаемые дамы и господа!

Автотехцентр «СлавАвто» – предлагаем своим клиентам полный комплекс услуг, связанных с ремонтом и обслуживанием автомобилей корейского производства!
www.slav-avto.ru

Мы являемся Клубным автосервисом
"Hyundai Santa Fe Club"!

И готовы предложить свои услуги для членов
"Hyundai Tucson Club"!*

Предоставляемые услуги:

- компьютерная диагностика всех систем автомобиля
- диагностика и ремонт двигателя, в т.ч. капитальный ремонт
- диагностика и ремонт ходовой части
- диагностика и ремонт тормозной системы, аппаратная замена тормозной жидкости.
- диагностика и ультразвуковая чистка инжектора
- плановое ТО
- аппаратная 100%-ая замена масла в АКПП
- сход-развал
- кузовные работы любой сложности
- покраска автомобиля, в т.ч. локальная покраска
- запчасти

ВЕСЬ СПЕКТР УСЛУГ ДЛЯ ВАШЕГО АВТО!!!
ЗАБОТУ О СВОЕМ АВТОМОБИЛЕ НАМ ДОВЕРЯЮТ!!!

* Скидка 10 % членам клуба на все услуги при наличии наклейки на заднем стекле или при подтверждении членства более года.

К оплате принимаются карты Visa и Mastercard!

Наш адрес: г. Москва, Варшавское ш., д. 170Г, бокс 1А
Схема проезда здесь: http://www.slav-avto.ru/contacts/

Контакты:
Телефон общий: (495) 971-10-65
E-mail: slavavto@list.ru

Прайс лист: Тынц
Если вы не нашли цен на требуемую услугу, то спросите в теме или позвоните по телефону.

[Kras]

Немного бодрящего негатива, я думаю, не помешает. В конце ноября был у Славы на ТО-60, записавшись, как положено, за 2 дня. Все вежливо и быстро, НО!
- масло в АКП не поменяли (сказали, что нет)
- масляный фильтр тоже отсутствовал
- и на десерт сюрприз (увидел его через несколько дней) - из-под сливной пробки двигателя сочится масло (по-видимому еще не оказалось медной шайбы под пробку).
Отсутствие масла и фильтра расцениваю как халатное отношение к своим прямым обязанностям мастера. Ведь запись на ТО производится в том числе и для того, чтобы в сервисе было все необходимое.
Ну а течь масла из двигателя - без комментариев.
Собственно, комментариев жду от Вячеслава, коли он вызвался быть лицом своего сервиса.

[SlavAvto]

Цитата:

Сообщение от Kras

Немного бодрящего негатива, я думаю, не помешает. В конце ноября был у Славы на ТО-60, записавшись, как положено, за 2 дня. Все вежливо и быстро, НО!
- масло в АКП не поменяли (сказали, что нет)
- масляный фильтр тоже отсутствовал
- и на десерт сюрприз (увидел его через несколько дней) - из-под сливной пробки двигателя сочится масло (по-видимому еще не оказалось медной шайбы под пробку).
Отсутствие масла и фильтра расцениваю как халатное отношение к своим прямым обязанностям мастера. Ведь запись на ТО производится в том числе и для того, чтобы в сервисе было все необходимое.
Ну а течь масла из двигателя - без комментариев.
Собственно, комментариев жду от Вячеслава, коли он вызвался быть лицом своего сервиса.

Начнем с того, что при ТО-60000 маслов АКПП не меняется!
Записались вы только на ТО-60 на 30 ноября (воскресенье)!
Масло нам поставляется по понедельникам или вторникам, если не кончается раньше.
На 30 ноября масла не было в наличии, только для вас, потому как:
во-первых: вы на данную услугу не записывались и знать, что вы захотите менять масло в АКПП мы не могли, на остальных кто записался, естественно мы масло зарезервировали. Тем более, что в субботу было три машины без записи, которым мы заменили масло, четвертую мы перенесли на другой день, т.к. на воскресенье была записана еще одна машина (и это были не вы) и оставили масло для нее!
Когда у нас масла в достаточном кол-ве, нет проблем. В данном случае, на вечер пятницы, у нас было в наличии 60 литров масла, а запись на замену только одна на воскресенье! Естественно, мы и не дергались, до следующей поставки во вторник!
По второму пункту:
Как это маслянный фильтр отсутствовал?
Такого быть просто не может! Да и в заказ-наряд свой загляните! Там маслянный фильтр, вам выписан! Да и как бы масло мы меняли без фильтра! Или вы хотите сказать, что мы вам масло поменяли, а фильтр нет!? Вы за кого нас принимаете!?
За все время нашей работы, еще не было случая, чтобы у нас не было маслянного фильтра в наличии!
Так, что это с вашей стороны ложь и провокация!
Так же как и по третьему пункту, защита картера вам не снималась, и масло сливалось через технологическое отверстие, а при подобном сливе масло обязательно попадает на защиту! Часто многие принимают течь масла, за остаточное наличие старого масла на защите картера.
И вообще, все эти ваши претензии .... У меня нет слов!

[Kras]

Посмотрел карту ТО и заказ-наряд - да, ваша правда по поводу масла в АКПП. Это я зря. Масляный фильтр тоже в заказ-наряде присутствует - это уж я попутал, но вот топливного фильтра нет в заказ-наряде по причине его отсутствия у вас. Это не есть гуд.
Но главная беда - течь масла - тут всякую ерунду типа потеков на защите картера вешать не надо. Течь постоянная именно из-под сливной пробки (несколько раз менял подстилку, потом залез под днище и посмотрел своими глазами).
Так что оставим эмоции и подумаем, что делать.

[TSV]

Цитата:

Сообщение от Kras

по-видимому еще не оказалось медной шайбы под пробку).

Оно не течёт даже без шайбы,даже со старой шайбой.

[SlavAvto]

Цитата:

Сообщение от Kras

Посмотрел карту ТО и заказ-наряд - да, ваша правда по поводу масла в АКПП. Это я зря. Масляный фильтр тоже в заказ-наряде присутствует - это уж я попутал, но вот топливного фильтра нет в заказ-наряде по причине его отсутствия у вас. Это не есть гуд.
Но главная беда - течь масла - тут всякую ерунду типа потеков на защите картера вешать не надо. Течь постоянная именно из-под сливной пробки (несколько раз менял подстилку, потом залез под днище и посмотрел своими глазами).
Так что оставим эмоции и подумаем, что делать.

Топливного фильтра у нас действительно не было в наличии, такое бывает и не только у нас!
Насчет течи приезжайте в любое время, посмотрим откуда течет (очень сомневаюсь, что это с пробки), течь устраним, заодно и топливный поменяем, сейчас он в наличии!

[Kras]

Записываться нужно заранее?

[SlavAvto]

Цитата:

Сообщение от Kras

Записываться нужно заранее?

желательно!

[Kras]

Договорились! Понаблюдаю за уровнем масла в движке, если будет не очень быстро убегать, то позвоню и запишусь после 7 января.

[e077ck32]

Цитата:

Сообщение от Kras

медной шайбы под пробку

Шайба туда ставится люминивая,а медные идут в раздатку и редуктор под сливную пробку,а то кто-нибудь прочитает да и воткнет себе медную при замене масла,а потом хрен отковряет.Вячеслав,звиняйте за флуд в вашей теме.

[norn]

Спасибо Вячеславу и коллективу СлавАвто за профессионализм, оперативность и ориентированность на клиента.

А начиналось всё душевно: отпуск - семья+собака/дача - трасса, в 150км от Москвы - загоревшийся check, через минуту зашкалившая в красной зоне стрелка температуры двигателя... непогода, кругом лес... газель-трос (мимо проехало 4 тушканчика с московскими номерами, ни один не остановился )...

За что СПАСИБО:

1. Грамотные консультации по телефону
2. Помогли с эвакуатором (за 5 минут организовали созвон, машина приехала в удобное для меня время и привезла Тушку к боксу в сервисе)
3. Быстрая и точная диагностика проблемы
4. Доставка блока цилиндров в сборе под заказ:

• Рольф - от месяца
• Автомир - от трёх недель
• СлавАвто - одна неделя (проверено )

Дальше за пару дней машину привели в порядок, а т.к. скоро подходило ТО 60, то заменил сразу ремень и ролики.

Было приятно:

1. подзарядили аккумулятор
2. вымыли машину
3. почистили/пропылесосили салон
4. ну и конечно ЦЕНА + клубная скидка