Для чего нужна гарантия

[Sinless]

Здраствуйте. Да вот тоже задумываюсь, сейчас проходить ТО-60 надо, а оно почти самое дорогое... Вот думаю стоит ли платить деньги, не пойму просто, что осталось под гарантией после 1,5 года и 60000 пробега... Может следует опрос создать?

[SEA]

Согласен! Замутите опрос!
Но для себя решил! Никаких официальных ТО!
Развод это и точка!
Попадал! Гарантии нет!

[snipe]

Цитата:

Сообщение от Sergea1966

Гарантия, по большому счёту- это развод....

...согласен... в течении года ещё будут разговаривать, потом одни бла-бла-бла.... Пять лет гарантия...насмешили. На каждом ТО пытаются развести... при том прямым текстом - "...а куда деваться, слетите с гарантии..."

если есть надёжные, проверенные ребята в сервисе - цены на регламентные работы будут вменяемые, да и качество - это главное....

[KromT]

М... Ребят, гарантию реально выбить, только для этого надо либо связи, либо время и желание. ПРимер из жизни: Машина Санта Нью, ей тогда было меньше года (даже меньше полугода, вроде). У отца была проблема с передней пассажиркой стойкой, приехав к одним официалам, он услышал, что случай не гарантийный. Мол он ее сам разбил влетев в яму/люк/дыру/дупло/что хотите. Приехав во второй салон он начал с разговора с мастером, тот ему сказал, что случай гарантийный, но они не имеют права сейчас ее(стойку) поменять, без подтверждения из автосалона. А диллер, в свою очередь, обязательно закажет экспертизу, подтверждающую неисправность и только потом разрешат записаться на общих основаниях. Все вместе по срокам будет не меньше 3 недель. Обычно 1,5 месяца.
Так что такая вот она гарантия... Для себя решил, что лучше в авис моторс поезжу, чем буду бодаться с официалами. Единственный минус - машину потом самому продавать придется.

[Sinless]

Цитата:

Сообщение от snq2000

Пришел нынче ответ. Сидел и хлопал глазами, ибо
"Заявление о конфиденциальности:
Настоящее электронное сообщение содержит информацию Хендэ Мотор СНГ конфиденциального характера. Настоящая информация предназначена только для лиц (а), поименованных (ого) выше. Любое раскрытие, копирование, распространение или использование, или любое иное действие, основанное на содержании данной информации, строго запрещено. Если Вы получили данное сообщение по ошибке, просьба уведомить отправителя по электронной почте."


Исходя из этого обозначу только идею: каждый, у кого есть вопросы, отдельно к ним с указанием VIN, гос. номера, Ф.И.О. владельца.

Весело, что же они такое скрывают)))) Я думал для всех все стандартно....

[V.Oleg]

Цитата:

Сообщение от snq2000

Пришел нынче ответ. Сидел и хлопал глазами, ибо
"Заявление о конфиденциальности:
Настоящее электронное сообщение содержит информацию Хендэ Мотор СНГ конфиденциального характера. Настоящая информация предназначена только для лиц (а), поименованных (ого) выше. Любое раскрытие, копирование, распространение или использование, или любое иное действие, основанное на содержании данной информации, строго запрещено. Если Вы получили данное сообщение по ошибке, просьба уведомить отправителя по электронной почте."


Исходя из этого обозначу только идею: каждый, у кого есть вопросы, отдельно к ним с указанием VIN, гос. номера, Ф.И.О. владельца.

А как отдельно к ним, из удалённых так скажем, от Столицы регионов????

[Tora555]

Georgich,

Цитата

Если нет, тогда - св суд - сальник куплю, остальное ваше!

Так насколько я понимаю, ставка как раз на то, что в ситуации "заплатить 3-6 тык за ремонт или идти в суд" абсолютное большинство крякнет и заплатит.

У меня была гарантийная ситуация с кондеем. Разговор в Блоке дословно помню.
- У меня кондиционер не холодит. Показывает на индикаторе 18, реально в салоне можно яйца варить вкрутую.
- А сколько машине?
- Год.
Сервисмен расплывается в улыбке:
- Тогда вы уже не на гарантии.
- Но ей год только через 5 дней.
- Тогда вы на гарантии, покажите.

Посмотрел, посидел в машине, взмок весь - аж рубашка прилипла... и вынес вердикт, что климатконтроль исправен, а если я хочу его диагностировать и заправлять - то это за свой счет. Заплатила. Заправили. Пока - ТТТ - всё работает.

И вот я их сервиса вышла с оформившимся желанием подавать в суд, которое рассосалось уже к вечеру этого дня. Стоит лишь посчитать возможные денежно-временные затраты, да плюс - никакого морального удовлетворения даже в случае выигрыша, то уже как-то не хочется ничего.

Особенно бесила после всего этого наружная реклама "гарантия 5 лет на весь модельный ряд". В какой-нить презренной Америке уже б сидели всем коллективом за такую бессовестную рекламу.

[basych]

Tora555,
Разве Вашей машинке год? Насколько я помню Вы ее в конце прошлого года купили

[Кудрявый]

Цитата

Сообщение от Tora555

Стоит лишь посчитать возможные денежно-временные затраты, да плюс - никакого морального удовлетворения даже в случае выигрыша, то уже как-то не хочется ничего.

Время не вернешь, а вот потраченные деньги суд вернет. Подавать сразу с возмещением морального урона - надеялась на гарантию, а по сути пришлось выбивать через суд.

[McM]

basych,
открой глаза, линеечка у Tor'ы555 показывает возраст машинки!