Для чего нужна гарантия

[haos5506]

Прошёл ТО15000. Сказали течет сальник колена. Не гарантийный случай. Сальник 600р. работа 6000р. И что тогда гарантийный случай. А если допустим в коробке-автомате накроется какой нибудь сальник?!
Уважаемые форумчане, посоветуйте что нибудь!!

[Андрюхан]

просто на резиновые изделия гарантия не распространяется, внимательней читайте гарантийное соглашение

[haos5506]

Да я читал. Но есть пункт 2.3, в котором говориться о незначительныхутечках жидкостей, а если значительная? А маслосъёмные колпачки?

[Mitiay]

У меня посторонний шум в компрессоре кондея!
Машине 1,5года.
На СТО диагноз подтвердили, но сказали, что гарантия на систему кондея 1год! И перебрать они не имеют права...Только замена(деталь 30тык замена 2,5тык).

Был раньше Пежо 307.
Стал барахлить автомат.... СТО выдала диагноз - замена гидроблока (почти 30 тык) и еще подтекает сальник коробки (но это мелочь, ни на что невлияет). Переборкой коробок ни один официал Пежо не занимается(коробка не обслуживаемая).... И что же... Через 20тыс.накрывается опять гидроблок. Я снова к ним..Крик, шум. Вердикт(учитесь на автомате ездить) Опять замена... Хорошо попался добрый человек из рем зоны и выдвенул версию, что поломка переодически из-за подтекания масла.
Нашел контору которая все исправила и перебрала коробку.... сальник 500р замена встала в 22тык.

В нашей стране не кто ни за что не хочет отвечать!!!
Гарантия это, что то совсем призрачное!!! Уповать на нее совсем не стоит. Надежда только на себя!

[zoro-z]

Цитата

Сообщение от haos5506

Для чего нужна гарантия

Вот здесь написано ...
http://www.tucson-club.ru/forum/showthread.php?t=39764

[Sergea1966]

Цитата

Сообщение от haos5506

И что тогда гарантийный случай. А если допустим в коробке-автомате накроется какой нибудь сальник?!
Уважаемые форумчане, посоветуйте что нибудь!!

Гарантия, по большому счёту- это развод. Всё, что может полететь, или имеет короткий срок гарантии, или вообще под неё не попадает. Брал 3 года назад Нексию в салоне Темп Авто в Краснодаре. Потёк на 12 т. гидроусилитель, причём в салон под рулевую колонку. Это болезнь Нексий с гидроуселком. Отказали в гарантийном ремонте, по причине просроченного ТО-3 (20 т, или 12 мес.). Из-за специфики работы в год наезжаю 6-8 тыс. (по пол года в море). И, что же мне ради гарантии масло, почти новое 2т пробега, надо было менять? Если бы при покупке отказался от гарантии, то машина была, бы на 15 тык. дешевле. Кстати о рулевом - ремкомплектов к рулевой с гидроуселком в России не бывает! Аесли и достать, нет инструментов правильно сальник поставить. Пришлось менять всё в сборе. 21 тыс руб с работой, дома. А у официалов сама деталь 24 тыс, и работа 3 тыс!!!.

[Qsecofr]

Цитата:

Сообщение от Mitiay

У меня посторонний шум в компрессоре кондея!
Машине 1,5года.
На СТО диагноз подтвердили, но сказали, что гарантия на систему кондея 1год! И перебрать они не имеют права...Только замена(деталь 30тык замена 2,5тык).

была абсолютно аналогичная ситуация, чуть больше чем через год после покупки обратил внимание, что кондей не холодит - приговорили трубку - не гарантийный случай, деталь + работа по моему вышли тыщ в 9... был неприятно удивлен сроком гарантии и ценой простой алюминиевой трубки... ближе к лету что то начало выть, на диагностике найти ничего не смогли, на всякий случай поменяли какой то подшипник в раздатке (по гарантии, бесплатно), пока я сам не обратил внимание что воет при включенном кондее, в итоге приговорили компрессор, точнее его электромагнитную муфту, цены опять космические + срок поставки... один плюс - сказали номер детали. При этом мои слова о том, что недавно меняли трубку, могли масла не налить или еще чего неправильно сделать никто не услышал.
Учитывая отсутствие гарантии, поехал к неофициалам, здесь за диагностику денег не берут... приговорили компрессор целиком - послушали, шум идет изнутри.
В итоге компрессор куплен в экзисте, установлен у неофициалов, сделали быстро, на работу дали одно лето гарантии, по деньгам вышло по моему на треть дешевле . В итоге два года без проблем тьфу три раза.
Пробеги сейчас небольшие (на туссане ездит жена), к официалам езжу раз в год на ТО исключительно из соображений - буду брать следующий авто, туссана буду сдавать по трэйдину, надеюсь на меньшее количество глупых вопросов по поводу штампиков...

[MajoR-na-Donu]

Вот тут колега написал, что гарантия, это развод...Да, вся жизнь, это сплошной развод...
Имеет место быть совковый , до сих пор! подход к гарантийным обязательствам дилера, т.е. происходит элементарное отфутболивание клиента, потому, что любой гарантийный случай-это убыток дилера.
Гарантийных авто было, из 13-ти бывших в личной эксплуатации-три авто. Когда машины были попроще, тогда вопрос о запчастях не стоял, я их куплю-поменяю, или производитель.
На втором гарантийном автомобиле пришёл к окончательному выводу, чтобы гарантия "работала", надо иметь родственника(знакомого,друга) Инженера По Гарантии. Это как в страховой компании, чтоб получить адекватную выплату, нужно, чтоб руководитель службы урегулирования убытков был хорошим знакомым, другом, родственником...
Утрирую, конечно, но не на много, такова наша реальная действительность. В результате начал общаться с "нужным" человеком, который должен решить мой вопрос, в таком ключе, чтобы и он ощутил мою "полезность" в любом варианте, моего опыта, возможностей, и т.д. и т.п. Не хвастаюсь. Получается. Любой гарантийный случай можно представить, как не гарантийный и наоборот.
Но, "гарантия", считаю нужна для того, чтобы в момент до 25-30 тык (по статистике самый опасный срок по возможному выходу высокотехнологичных-читайте дорогостоящих узлов), можно было "косяки" производителя решить, якобы за его счёт, якобы, потому, что стоимость гарантийного обслуживания заложена в цену машины, так почему же эти, потраченные уже, деньги нужно терять....
З.Ы. Неоправданно высокую стоимость за проведение дилерского техобслуживания, я лично, решаю покупкой сертифицированных запчастей не у дилера, а у стороннего продавца, я уже писал об этом в соответствующей ветке. Получается прилично сэкономить.

[SEA]

1. Гарантия на кузов от сквозной коррозии.
2. Гарантия на мотор (если пополам развалится)
3. Гарантия на коробку (если шестерни перемелит)
и то всё это нада доказать, что были нармальные условия эксплуатации! (А они будут утверждать обратное. Наример, что ты на автомате с 4 скорости трогался

С так называемой гарантией сталкивался! Её нет!

Нет гарантии! И с этим нада смериться!

[Georgich]

Цитата

Сообщение от haos5506

Прошёл ТО15000. Сказали течет сальник колена. Не гарантийный случай. Сальник 600р. работа 6000р. И что тогда гарантийный случай. А если допустим в коробке-автомате накроется какой нибудь сальник?!
Уважаемые форумчане, посоветуйте что нибудь!!

Сказали... а на каком основании? Где в условиях гарантии сказано, что работы по ремонту двигателя должен оплачивать потребитель? Или может в Законе о правах потребителя есть такое? Если нет, тогда - св суд - сальник куплю, остальное ваше!