проблемы на сервисе.Прошу совета

[bosstas]

18 марта сего года проходил ТО-15.По подвеске проблем не нашли.После перехода на летнюю резину начали появляться стуки в подвеске сзади. Знакомый автослесарь после осмотра поставил диагноз- умерли стойки стабилизатора зад. подвески по причине ослабших гаек. После протяжки стуки пропали, но ненадолго.Все загремело снова.Сегодня на сервисе прошел диагностику ходовой-Результат: замена шаровой и стойки справа .Все по гарантии.Я на радостях газ в пол и домой.Во дворе дома перешел на 1ую и услышал знакомые стуки сзади.На мой звонок мастеру получил невнятный ответ, что при приемке авто он не понял с моих слов где стучит и мне поменяли спереди справа, предложил пройти повторную диагностику .(при приемке сегодня обещали кроме стенда прослушать еще стетоскопом)С одной стороны конечно спасибо за замену деталей по гарантии, но проблемы с задней подвеской так и остались.И как быть с непротянутыми болтами и гайками после ТО-15 (как результат - убитые стойки стабилизатора)Как быть в такой ситуации? Послать этот СЦ на ...... или добиваться своего , если да то как это сделать грамотно юридически?Машине исполняется год 16 июля и соответственно гарантия на подвеску кончается.
P.S. СЦ ВОСТОК-АВТО СПб на Бухарестской 1.
Заранее благодарен всем откликнувшимся.

[talyzik]

у меня было тоже самое
сходите в сервис негарантийный, который специализируется на хендай и они сделают за штуку все замечательно
у официалов только денег тянут, т.к. сначала все бесплатно, а потом опять платно диагностика.
такое ощущение, что они даже ничего не меняют, а отправляют счета в хендай моторс.

[bosstas]

Цитата:

Сообщение от talyzik

у меня было тоже самое
сходите в сервис негарантийный, который специализируется на хендай и они сделают за штуку все замечательно
у официалов только денег тянут, т.к. сначала все бесплатно, а потом опять платно диагностика.
такое ощущение, что они даже ничего не меняют, а отправляют счета в хендай моторс.

Да дело не в деньгах. Куплю оригинал,поставлю сам, но обидно однако и непонятно зачем тогда им все эти стенды и остальные прибамбасы если они недотягивают даже до слесаря из соседнего гаражного общества. Еще я думаю что все замены по гарантии изначально заложены в стоимость авто.Жалко потеряного времени ,да и такое отношение радости в жизни не прибавляет.
Представляю как они разводят "ботаников" и теток далеких от техники.

[Vil Pit]

Цитата:

Сообщение от bosstas

Да дело не в деньгах. Куплю оригинал,поставлю сам, но обидно однако и непонятно зачем тогда им все эти стенды и остальные прибамбасы если они недотягивают даже до слесаря из соседнего гаражного общества. Еще я думаю что все замены по гарантии изначально заложены в стоимость авто.Жалко потеряного времени ,да и такое отношение радости в жизни не прибавляет.
Представляю как они разводят "ботаников" и теток далеких от техники.

Для того, чтобы деньги с нас сосать.
Найти хороший сервис, мастера и спеца, ой как трудно.
Но искать надо, пока гарантия.

[AlexMV]

Цитата:

Сообщение от bosstas

Еще я думаю что все замены по гарантии изначально заложены в стоимость авто.

Это так. Но если можешь сам сделать, сделай. Это будет дешевле, лучше и приятней. "Хочешь, что бы было хорошо? Сделай это сам".
Не ты первый наступил на грабли сервиса.

[bosstas]

Цитата:

Сообщение от AlexMV

Это так. Но если можешь сам сделать, сделай. Это будет дешевле, лучше и приятней. "Хочешь, что бы было хорошо? Сделай это сам".
Не ты первый наступил на грабли сервиса.

Вот тото и оно. Если уж не обойтись без граблей, тогда есть желание чтобы их ручка была засунута сервисменам в "Очко" по самое некуда, и если уж пришлось наступить на грабли мне - то и на том конце надо чтобы кто-то почуствовал

[Vil Pit]

Цитата:

Сообщение от bosstas

Вот тото и оно. Если уж не обойтись без граблей, тогда есть желание чтобы их ручка была засунута сервисменам в "Очко" по самое некуда, и если уж пришлось наступить на грабли мне - то и на том конце надо чтобы кто-то почуствовал

Правильно по самые гланды, а то бояться перестанут.

[AlexMV]

Цитата:

Сообщение от bosstas

есть желание

Воевать, дак воевать.
Образец претензии, но для Блок Моторс
Anonymous ©, тут вывешивал (см. заголовок темы):
http://www.tucson-club.ru/forum/forumdisplay.php?f=27
сути это не меняет.
Попробуй так.
Если возьмутся переделывать, потребуй своего присутствия в ремзоне.

[Maverick]

Ну на бухаресткой еще тот салон... Я от их услуг отказался, еще на момент покупки авто.

+1 Писать претензию