Возможно ли вернуть обратно телефон?

[mve]

Автору: сделать как пишет MKS.

[zoro-z]

Цитата:

Сообщение от Zippo

и это уже проблема покупателя: внимательней надо изучать покупаемый товар.

Я изучал. Спросил у продавца, типа блокируются ли кнопки, он - да. Ну я и купил, аппарат запечатанный в коробочку. Пришел домой, попробовал, а он ... Получается продавец ввел меня в заблуждение (проще выражаясь обманул). Ну а в магазине все же не проверишь.

Добавлено через 3 минуты

Цитата:

Сообщение от MKS

в соответствии с действующим законодательством.

Посоветовавшись с юристом, возврат товара на данный момент не возможен.
Отсюда вывод - телефон должен быть самым дешевым, что бы не жалко было выбросить.

Добавлено через 4 минуты

Цитата:

Сообщение от MKS

у них же вся техника серая, и они, по идее жутко боятся проверок.

Телефон лицензия, ввезен официально.

Добавлено через 9 минут

Цитата:

Сообщение от snq2000

Телефона нет, звиняте, должны взять взад

Там еще 2 пункта есть.

Цитата

... телефонные аппараты и факсимильная аппаратура ...

http://uozp.akcentplus.ru/25.htm

[MKS]

Цитата:

Сообщение от zoro-z

Посоветовавшись с юристом, возврат товара на данный момент не возможен.

Борис, я пока ехала с работы вспомнила, что полтора года назад я точно также купила мужу в подарок телефон, а он оказался отстойным. Я его поюзала пару дней и вернула в Связной без каких-либо проблем. Гарантийка тоже была заполнена. Раз они, в принципе, готовы принять у тебя телефон - значит, они должны сделать это без каких-то удержаний. Не поленись ты, накатай телегу и поверь, не успеешь до дома доехать, как позвонит тебе директор магазина или управляющий и будет еще извиняться! Это абсолютно точно!!!

[A_AnisimOFF]

Цитата:

Сообщение от zoro-z

Nokia 6500

Цитата:

Сообщение от zoro-z

ни когда больше не буду покупать слайдеры.

Борь, какой же это
слайдер????

[zoro-z]

Цитата:

Сообщение от MKS

Не поленись ты, накатай телегу и поверь, не успеешь до дома доехать, как позвонит тебе директор магазина или управляющий и будет еще извиняться! Это абсолютно точно!!!

Куда и кому?
Закон на ихней стороне.

Добавлено через 1 минуту

Цитата:

Сообщение от A_AnisimOFF

Борь, какой же это слайдер????

Вот такой

[A_AnisimOFF]

zoro-z,Понял. Оказывается они двух типов бывают

[Кудрявый]

zoro-z, Пиши заяву на имя директора магазина. Щаз только что смотрел региональную программу. В частности прозвучали слова: существенный недостаток - это недостаток, который нельзя устранить или устранение повлечет "какие-то там немыслимые" затраты (пунктуация и орфография не соблюдены). Т.е. упоминаем статью, что указала Bronzova, что такое "существенный недостаток", что ты о нем не предупрежден и вручай продавцу! Второй экземпляр себе, с подписью, что первый приняли.
А кстати, о какой сумме удержания идет речь? Из-за 100 руб не стал бы париться, а лучше договориться о замене на другой, без всяких удержаний.

[MKS]

Цитата:

Сообщение от zoro-z

Закон на ихней стороне.

Ты сам сказал, что они не предоставили тебе достаточной информации о товаре:

Цитата:

Сообщение от zoro-z

Спросил у продавца, типа блокируются ли кнопки, он - да.

Вообще я в шоке. Ничего себе такая недоработочка. Ты этим телефоном нормально пользоваться не можешь. А значит - они продают товар ненадлежащего качества. Пусть доказывают обратное. Если есть недостатки в конструкции, и товар возвращен по этой причине, продавец может обратиться к изготовителю и уже с ним выяснять отношения. Нет никакого закона на их стороне. Тебе уже даже цитировали выдержки из закона. Но повторюсь еще раз ни один продавец в наши дни не будет связываться с грамотным покупателем. Им это слишком дорого выходит. Дай понять, что ты имеешь представление, что такое обратиться в суд и знаешь такое понятие как "моральный вред". Они продают товар, который невозможно эксплуатировать. Значит, обязаны вернуть тебе деньги и еще и извиниться. Ну, а дальше - решай сам. Если тебе не жалко денег и потраченного времени, тогда - отступи и прими их условия.

[zoro-z]

Цитата:

Сообщение от MKS

Если есть недостатки в конструкции, и товар возвращен по этой причине

Все это можно доказать только в суде.
Я могу потерять очень много денег + очень много времени ( т.е. не заработаю денег, 1 мой рабочий день = 2500 ~ 3500 руб).

А если я просто сдам телефон то потеряю 2000 руб.

Отсюда вывод - дешевле просто сдать. Но на ошибках учатся, я больше не когда не куплю слайдер. И все функции буду проверять прям в салоне, на месте.

[Zippo]

Цитата:

Сообщение от Bronzova

А еще, опишите, что изучали телефон по описанию продавца, тот в этом описании не указал об отсутствии функции блокировки, а значит этот недостаток не был оговорен продавцом

Страница 11 инструкции к Nokia 6500 Slide, раздел КОДЫ ДОСТУПА: