ГАИ, Страховая, Ремонт... Вопросы

[MKS]

Вспомнила, что в моем случае все сроки были соблюдены достаточно четко лишь потому, что я тупо отслеживала каждый положенный этап и теребила сотрудников страховой. Сначала оценка эксперта потерялась по пути в отдел урегулирования убытков, затем - какой-то начальник пытался долго подписывать, далее - отправили в бухгалтерию, которая не увидела моих документов и затем все-таки платежку они отправили (деньги перечислялись по безналу на мой счет). То есть мне изначально озвучили сроки, в которые должны были быть произведены действия со стороны страховой, а я уже звонила и уточняла по каждому этапу. Таким образом на телефоне провела с перерывами около месяца. Но важен результат, так что в итоге - я осталась довольна.

[Maverick]

Спасибо. А где-нибудь эти сроки прописаны законодательно??? Или каждая страховая чего хочет, то и делает?

[MKS]

Цитата:

Сообщение от Maverick

А где-нибудь эти сроки прописаны законодательно??? Или каждая страховая чего хочет, то и делает?

Вот это точно не знаю. Вроде, сроки должны быть прописаны. Мне кажется, когда я обращалась в СК (это был ноябрь 2007 г.), то сроки были определены и СК их придерживалась.