Питер:Дакар

[Лежепеков Максим]

У самого пробег 7600км, но хочу заранее знать о сильных и слабых местах сервисов в Питере.Надеюсь эта тема не одному мне интересна.

[Игорь_spb]

В Дакаре покупал и там же сделал нулевое ТО,быстро и аккуратно,стоимость около 4000 руб..Там же ,почти без нажима,поменяли подпотевавшие фары по гарантии.

[Алексей]

Честно говоря, с Дакаром отношения не сложились сразу.
1. Во время выдачи авто оказалось, что не готовы регистрационные документы (учет ГИБДД) . Пришлось тут же ехать на Восстание и делать самому (хорошо рабочий день, вечер, времени ушло, часа два, не больше).
2. При замене резины на зимнюю, во время окончательного расчёта оказалось, что её стоимость превышает заявленную в начале (на 10% за колесо, мелочь, но неприятно) .
3. Дополнительную гарантию Карнет довозили около года (никогда не думал, что Москва может быть так далеко ). Получил её около недели назад (опять же никто не позвонил, что пришла).
Так что, я думаю больше в Дакар не ездок, уж извините!

[Константин]

Я,также, как и Алексей ношу в себе не лучшее впечатление о "Дакаре" с момента покупки. Начиная с того. что у них цена была выше чем в других фирмах на 500 у.е. и затем постоянная необязательность. Кроме этого заказывал диски стальные для зимних колёс и тоже все было не гладко- и переносы и ложные звонки, что пришли, а приехал- извините, пришли, но не Ваши,игра с ценами и пр.Так что ТО на 2000 делал в "Восток Авто", там вроде всё ОК, но зачем то пластмассовые подкладки под номерами поменяли на свои.(со своими рекламными реквизитами)

[Алексей]

Цитата

Так что ТО на 2000 делал в "Восток Авто", там вроде всё ОК, но зачем то пластмассовые подкладки под номерами поменяли на свои.(со своими рекламными реквизитами)

Это известный факт, так все дилеры поступают. У них в документах, на приём машины в работу, снизу, мелким шрифтом написано, что с заменой номерных рамок согласен, а ниже подпись хозяина авто.

[r782]

Цитата:

Сообщение от Константин

но зачем то пластмассовые подкладки под номерами поменяли на свои.(со своими рекламными реквизитами)

На другой машине мне тоже поменяли, после перехода из одного сервиса в другой.

[Лежепеков Максим]

О как они за рекламное пространство бьются!

[Сергей_СПб]

Перед покупкой объехал всех в Питере.
Необязательными оказались Дилеры на Гражданке.
В Дакаре грамотно объяснили только коммерческую сторону.
В ВА тоже не блеснули знаниями.
Купил в Дакаре.
По натуре будучи в прошлом ученым внимательно вычитываю все документы и прочие бумаги. Тут же поймал Дакаровцев на ошибках в договоре, причем в нашу пользу. Ткнул носом в значение 2.1 (давление в шинах). С пеной у рта доказывали, что должно быть 2,5.
Вывод, тех. документацию не вычитывают, а так бегло пролистывают.
Обнаружил, что масло в АКПП при проверке по алгоритму, что описан в Тех. докум. несколько ниже, т.е. по нижней метке, а должен быть на середине. Проверял ежедневно в течениие недели. Подтеков нет, значит производитель просто немного 200 - 300 мл. не долил. При продаже, техники Дакара этого не выявили. Начал разбираться какое масло залито. Слушал разное. Только в ВА на Бухаресткой со знанием дела четко ответили, что залито. У них и купил и сам долил.
После 2000 км сделал ТО в Дакаре. Почему. Да у них действительно дорого. Но новая машина и они к чести единственные делают несколько больше, нежели остальные. Проверка на трмозном стенде, промывка двигателя промывочным маслом. Это для новой машины вовсе не лишнее. Еще после 15 000 км сделаю ТО в Дакаре, сравню изменения по показаниям на тормозном стенде, а потом можно делать уже где хочешь. Машина полностью выйдет на рабочие характеристики.
Периодически заезжаю на сервисы, так пообщаться по разным вопросам с продавцами. Есть ребята грамотные в каждом месте.
И последнее. Вы заметили, что при приемке машину ее осматривают и т.д. А когда забирать, плати и вот Ваши ключи.
В дакаре я потребовал мастера, сказал ему, ты принимал машину у меня, теперь я у тебя, и начал тыкать его носом. Правда отнесся с пониманием и сослался на то, что за каждым не уследишь.Но зато теперь меня в салоне знают и "любят". А мне плевать, делайте, все как положено и не будет претензий.

[kz_kz]

Цитата:

Сообщение от Сергей_СПб

Перед покупкой объехал всех в Питере.
Необязательными оказались Дилеры на Гражданке.
В Дакаре грамотно объяснили только коммерческую сторону.
В ВА тоже не блеснули знаниями.
Купил в Дакаре.
По натуре будучи в прошлом ученым внимательно вычитываю все документы и прочие бумаги. Тут же поймал Дакаровцев на ошибках в договоре, причем в нашу пользу. Ткнул носом в значение 2.1 (давление в шинах). С пеной у рта доказывали, что должно быть 2,5.
Вывод, тех. документацию не вычитывают, а так бегло пролистывают.
Обнаружил, что масло в АКПП при проверке по алгоритму, что описан в Тех. докум. несколько ниже, т.е. по нижней метке, а должен быть на середине. Проверял ежедневно в течениие недели. Подтеков нет, значит производитель просто немного 200 - 300 мл. не долил. При продаже, техники Дакара этого не выявили. Начал разбираться какое масло залито. Слушал разное. Только в ВА на Бухаресткой со знанием дела четко ответили, что залито. У них и купил и сам долил.
После 2000 км сделал ТО в Дакаре. Почему. Да у них действительно дорого. Но новая машина и они к чести единственные делают несколько больше, нежели остальные. Проверка на трмозном стенде, промывка двигателя промывочным маслом. Это для новой машины вовсе не лишнее. Еще после 15 000 км сделаю ТО в Дакаре, сравню изменения по показаниям на тормозном стенде, а потом можно делать уже где хочешь. Машина полностью выйдет на рабочие характеристики.
Периодически заезжаю на сервисы, так пообщаться по разным вопросам с продавцами. Есть ребята грамотные в каждом месте.
И последнее. Вы заметили, что при приемке машину ее осматривают и т.д. А когда забирать, плати и вот Ваши ключи.
В дакаре я потребовал мастера, сказал ему, ты принимал машину у меня, теперь я у тебя, и начал тыкать его носом. Правда отнесся с пониманием и сослался на то, что за каждым не уследишь.Но зато теперь меня в салоне знают и "любят". А мне плевать, делайте, все как положено и не будет претензий.

прочитал... блин. хочется тебя ласково попросить пойти со мной в Дакар забирать машину... Шоб боялись :-)

[Bork]

Доброе время суток.
Разница между Дакаром и ВА на ТО-0 больше 3000р. Это за тормозной стенд и промывку? Чем промывают?
Если есть тут официальные представители Дакар и ВА, хотелось бы услышать и их комментарии.

Всем удачи.