Рольф-Восток

[ddr400]

Да, мы примерно тоже самое услышали от кассира. Понятное дело, что всех клиентов там рассматривают как мешок с деньгами, который можно потрясти, но не таким же откровенным, базарным способом. Оставляет негативный осадок такое отношение и больше туда уже не хочется приходить.

[ПАПА]

Я пользуюсь услугами РОЛЬф-ВОСТОК практически со дня его открытия.Сейчас собираюсь приобретать у них уже третью машину Решают любые вопросы корректно ,качественно (страховые,ремонт, ТО)Надеюсь и далее все будет OK.Да и до дома можно пешочком дотопать за 15 мин.

[Dimokk]

Добрый день!

Комиссию 0,3% берет не РОЛЬФ, а Альфа-Банк.
При стоимости а/м 800 000рублей комиссия составит 2400 рублей.
И есть она во всех салонах Hyundai ГК РОЛЬФ.
Мы никогда не скрывали данную информацию,
об этом говорят продавцы, это написано в прайс-листах.
При этом вы получает качественный сервис на всех
этапах приобретения а/м.

To perezz
Вы лукавите, т.к. чтобы ждать машину необходимо внести аванс,
а раз вы вносили аванс, то уже на этом этапе узнали про комиссию,
поэтому про узнал в последний момент речи идти не может.

To ПАПА
Приятно слышать, обращайтесь, будем рады.

Кстати, на данный момент у нас действуют
СВЕРХ СКИДКИ, которые мы предоставляем
дополнительно к прайсу.
Поэтому вопрос комиссии совсем не актуален.


С уважением,
Дмитрий Шахов
Старший продавец-консультант
ООО "Рольф-Восток"
"Отличная компания для Отличных Людей"
E-mail: DIShahov@rolf.ru

[Explorer199]

Скидки в РОЛФЕ?????????
две машины покупали и облуживаемся и хрен чего скинули !

[perezz]

Цитата

Сообщение от Dimokk

Добрый день!
Комиссию 0,3% берет не РОЛЬФ, а Альфа-Банк.
При стоимости а/м 800 000рублей комиссия составит 2400 рублей.
И есть она во всех салонах Hyundai ГК РОЛЬФ...

Вы считаете это нормальным явлением? Часто платите в магазинах дополнительные деньги для того чтобы можно было сделать покупку? Мне должно быть стыдно за то что я не хочу отдавть пару тысяч?

Цитата

Сообщение от Dimokk

To perezz
Вы лукавите, т.к. чтобы ждать машину необходимо внести аванс,
а раз вы вносили аванс, то уже на этом этапе узнали про комиссию,
поэтому про узнал в последний момент речи идти не может.

Возможно я и подзабыл про этот аванс, но помню что когда платил основную сумму (пересчитанные деньги) то пришлось добавлять..

[Explorer199]

Вот кстати один случай

два года назад мой брат покупал машину в рольфе, внес задаток, когда приехал забирать машину и оплачивать всю сумму, ему выставили сумму как будто ни какого задатка уплачено не было. Пол часа, потребовалось разбирательств и нервов.

[Sergei_GB]

Цитата

Сообщение от Dimokk

Комиссию 0,3% берет не РОЛЬФ, а Альфа-Банк.

Покупал машину в РОЛЬФ-ЮГ - ситуация та же.
Пришлось заплатить эту комиссию, причем об этом узнал только перед кассой. А менеджер об это даже не заикнулся.
У меня отношения с РОЛЬФОМ только в рамках КАСКО.

Цитата:

Сообщение от 255pps

значит надо другой банк искать... и с ним работать а не с альфой.... но видимо руководство салона чем то устраивает, что альфа при обслуживании клиентов салона дополнительный доход имеет...

Согласен полностью.

[perezz]

Цитата:

Сообщение от 255pps

значит надо другой банк искать... и с ним работать а не с альфой.... но видимо руководство салона чем то устраивает, что альфа при обслуживании клиентов салона дополнительный доход имеет...

впомнилось как в гаевне снимал с учета машину, так там чтоб пошлину в 50руб заплатить, банк (который внутри здания сидит) брал за это 150 руб.. тож наверно руководство устраивал

[Explorer199]

последнее ТО врольфе делал, но не хочется больше, какого оф диллера посоветуете?

москва юг

[Dimokk]

Цитата:

Сообщение от Explorer199

Скидки в РОЛФЕ?????????
две машины покупали и облуживаемся и хрен чего скинули !

Да, до конца декабря РОЛЬФ-ВОСТОК дает дополнительные
скидки.



---------- Добавлено в 21:28 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:12 ----------

Цитата

Сообщение от perezz

Вы считаете это нормальным явлением? Часто платите в магазинах дополнительные деньги для того чтобы можно было сделать покупку? Мне должно быть стыдно за то что я не хочу отдавть пару тысяч?

Стыдно Вам быть НЕ ДОЛЖНО.
Каждый человек с особым вниманием относится к своему бюджету.
И это ПРАВИЛЬНО


P.S.
Честно говоря, за 2.5 года работы в РОЛЬФ привык уже к данной комиссии,
поэтому считаю ее нормальной. Это мое личное мнение.




---------- Добавлено в 21:38 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:12 ----------

Цитата:

Сообщение от 255pps

Dimokk,

а если по безналу платить, то сумма будет копейка в копейку? или в этом случае комиссия за безнал будет???

Если платить по безналу, то счет выставляется копейка в копейку!



---------- Добавлено в 21:48 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:12 ----------

Цитата:

Сообщение от Explorer199

Вот кстати один случай

два года назад мой брат покупал машину в рольфе, внес задаток, когда приехал забирать машину и оплачивать всю сумму, ему выставили сумму как будто ни какого задатка уплачено не было. Пол часа, потребовалось разбирательств и нервов.

Уверен, что это была случайность.
Так как РОЛЬФ полность белая компания для налоговой,
и если за автомобиль будет переплата, а она в вашем случае была бы,
то бухгалтерия подпишет документы только:
вариант 1 когда вернет переплату покупателю
вариант 2 когда перекинет переплату на сервис, где клиент может ее использовать на сервис или покупку дополнительного оборудования. А может забрать, если захочет.

Уверен, что ситуация, которая произошла в вашем случае носит единичный характер. Сожалею!!!

С уважением,
Дмитрий Шахов
Старший продавец-консультант
автомобилей Hyundai
ДЦ "Рольф-Восток"
г.Москва Рязанский проспект д.24 корп.3
тел. (495) 785-80-00 доб. 33240
"Отличная компания для Отличных Людей"
E-mail: DIShahov@rolf.ru