|
Страхование Вопросы, связанные со страхованием |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
25.02.2010, 14:38 | #51 |
Ветеран форума
В Клубе с 05.01.2009
Сообщений: 1,282
Адрес: Москва
Статус: Владелец
Авто: Tucson 2 л. АТ 4WD
Цвет: New Mild Silver (BW)
|
|
25.02.2010, 14:45 | #52 |
Тут живет
В Клубе с 30.03.2008
Последний раз заходил:
04.06.2013 в 15:56
Сообщений: 165
Адрес: Санкт-Петербург
Статус: Владелец
Авто: У меня другое авто
|
|
25.02.2010, 15:38 | #53 |
TucsonDivingTeam
В Клубе с 28.04.2008
Последний раз заходил:
27.03.2024 в 06:57
Сообщений: 2,347
Адрес: Москва, Марьино; с.Ям, Домодедовский р-он
Статус: Бывший владелец
Авто: Другое авто, см. гараж.
Цвет: Ebony Black (EB)
|
консультации при дтп и вызов необходимых сдужб; Урегулирование убытков; сбор справок; аварийный комисср; Эвакуатор при дтп; Персональный юрист; Защита интересов в суде; Контроль ведения дел и выплат в СК. В общем если что, то я первым делом должен позвонить по тел. указанному в карточке (не Уралсиба). |
25.02.2010, 16:14 | #54 |
Тут живет
В Клубе с 30.03.2008
Последний раз заходил:
04.06.2013 в 15:56
Сообщений: 165
Адрес: Санкт-Петербург
Статус: Владелец
Авто: У меня другое авто
|
|
25.02.2010, 16:32 | #55 |
Ветеран форума
В Клубе с 05.01.2009
Сообщений: 1,282
Адрес: Москва
Статус: Владелец
Авто: Tucson 2 л. АТ 4WD
Цвет: New Mild Silver (BW)
|
Весь этот перечень имеет ценность только в том случае, если Уралсиб подтвердил все это в случае крупного сложного ремонта. Я тоже была в восторге от Ресо по поводу мелких незначительных обращений. А вот когда другая машина пострадала сильно, но не критично, т.е. ее легко можно было починить, с Ресо тут же была большая битва по поводу "тотала" с написанием жалоб и конфликтами. Поэтому все обещания и расписывания "на входе" ничего не стоят. А из личного опыта, при покупке первой машины в Блоке, там же сидит фирмочка по продаже полисов, кажется магазин "Экспресс".Тоже расписывали и выезды комиссаров и райские кущи. На деле: при первой же мелкой аварии приехал курьер (правда, оперативно), взял документы, потом документы все благополучно потеряли, потом жалобы, звонки.... Больше я к посредникам ни ногой. С августа по апрель вся история с этими посредниками, в общем. Мое мнение- любые посредники, ненужное звено. Были бы конечно интересны тут случаи почитать, когда с помощью вот таких посредников из "тотала", например вытаскивали, в судах участвовали, т.е. реальные сложные истории со счастливым концом. А так..... Направление дали без заезда в Уралсиб.... Так на это они еще дополнительных 15 дней берут. Обещают много всего? Кто ж нам не обещает! ---------- Post added 25.02.2010 at 16:44 ---------- Последний раз редактировалось Irina249; 25.02.2010 в 16:42. |
25.02.2010, 19:14 | #56 |
Я тут недавно
В Клубе с 15.08.2007
Последний раз заходил:
10.11.2010 в 00:47
Сообщений: 5
Адрес: Санкт-Петербург
|
Да, тоже страховался в Уралсибе.... Оформили быстро моё ДТП, единственное - настойчиво, но не очень, настаивали на своей станции для ремонта, но согласились и на официального дилера... Можно страховаться, даже нужно - ведь дешевле чем у всех при хорошем качестве......
|
17.06.2010, 19:44 | #57 |
Этот форум - мой дом!
Автор этой темы В Клубе с 20.10.2006
Последний раз заходил:
13.02.2020 в 09:55
Сообщений: 320
Адрес: Санкт-Петербург
Статус: Владелец
Авто: Tucson 2 л. АТ 4WD
Цвет: Charcoal Grey (F2)
|
Неприятная ситуация с Уралсиб
Доброго времени суток, форумчане!
Некторое время назад я писал в теме (http://www.tucson-club.ru/forum/showthread.php?t=64539) неприятном случае порчи моего авто. 17 мая я был в Уралсиб на Пискаревском и получил направление на ремонт. В тот же день приехал в сервис, передал направление, машинку еще раз сфотографировали и настроили ждать около 2-х недель, пока не пройдет согласование сметы на ремонт. Честно говоря, я замотался на работе и вспомнил об этом в этот вторник, 15 июня. Позвонл в сервис, там мне ответили, что нет еще ответа от страховой. Позвонил в Уралсиб, в отделе урегулирования убытков сообщили, что действительно по какой-то причине нет ответа от их инженера. Сделали запрос ему и попросили меня позвонить завтра. Звоню на следующий день. Смотрят в базе, ищут ответа от инженера, но ответа нет. Предлагают приехать к начальнику инженерного отдела и выяснить причину. Работают они до 18 часов, ехать к ним через пловину города на Бакунина (именно там они все и сидят по сей день) мне ОЧЕНЬ не удобно. Прошу соединить меня с ним или дать телефон. Но у начальника нет телефона! Меня не могут с ним соединить. Записываю ФИО инженера, который должен был разбираться с моим делом, ФИО его начальника, номер кабинета, прощаюсь. Сегодня снова звоню в Уралиб, спрашиваю, не появилось ли чего (совесть там, или ответ на запрос, не знаю). Девушка сообщает, что сейчас сходит к инженеру и все выяснит, просит подожать на линии. Конечно я подожду, туда совсем не просто дозвониться. Ставлю на громкую связь, включаю диктофон, жду. Через некоторое время, поблагодарив за ожидание, девушка сообщает мне, что мне все-таки лучше приехать лично, чтобы сдвинуть ситуацию с места. На мой вопрос "Что вам сказал инженер?" ответила, что ничего. Я удивляюсь и начинаю так, немного злиться. "Он игнорирует не только меня и заявки, но и вас?" В ответ слышу, что он не может согласовать смету, так как у него нет вашего дела. Спрашиваю, где оно должно быть. В архиве, после передачи вам направления на ремонт. Но дела - нет! Занете, во время переезда оно могло куда-то затеряться, вам лучше приехать лично и пообщаться с начальником. По всем страховым случаям они принимают с 1-го июня на Салова, приема на Бакунина и Пискаревском нет. Но мне какое до этого дело?! Обычно, я делаю копии всех бумаг, но именно в этом случае, так как делал все оперативно, на руках нет ничего! Направление - в сервисе, все документы были собраны и отданы на Пискаревском. На руках только памятка с указанеим номера моего дела.... Вместо 2-х недель меня динамят уже месяц. Завтра поеду лично на Бакунина. Настроение - очень неприятное. Платишь за КАСКО приличные деньги, а к тебе такое отношение и вот такая работа Уралсиба. Теперь вопрос к общественности. Что мне завтра лучше сделать, кроме как на словах пообщаться с главным инженером? Быть может, все пройдет гладко, кто знает, а может и нет. Может стоить написать жалобу, чтобы ее зарегистрировали? Писать на имя этого начальника "инженерного отдела" или куда выше? Пугать Федеральной службой страхового надзора или Российским Союзом Автостраховщиков, как мне кажется рано да и будет ли толк... Писать досудебную жалобу? Помогите советом, а то так паршиво на душе |
17.06.2010, 23:10 | #58 |
Ветеран форума
В Клубе с 15.09.2008
Последний раз заходил:
09.02.2018 в 14:58
Сообщений: 585
Адрес: Санкт-Петербург
Статус: У меня другая машина
|
Пиши жалобу на имя директора страховой с копией в РСА с укзанием имен фамилий, дат. Оставляешь один экземпляр в страховой, второй с отметкой вх. номера оставляешь у себя.
Ну а дальше как повезет... Удачи!!! |
Maverick, тебе сказал(а) Спасибо за это сообщение: |
18.06.2010, 12:22 | #59 |
Тут живет
В Клубе с 11.05.2009
Последний раз заходил:
05.09.2020 в 00:32
Сообщений: 147
Адрес: Москва
Статус: Владелец
Авто: Tucson 2 л. АТ 4WD
Цвет: Charcoal Grey (F2)
|
Полностью согласен!! Сладко поют только когда денежки даёшь, а как толь от них нужно что, сразу бедняжечки: телефона нет (денег не хватает установить наверно), сотрудников не хватает, все в отпуске или беременные. Поговорите-опять с три короба наобещают........... Однозначно письмо с под подпись на копии с указанием срока и способа ответа!!! Например: . жалобу прошу рассмотреть в течении 10 календарных дней. Письменный ответ прошу направить по почте на моё имя по адресу:..... В противном случае буду вынужден обратиться в суд. в шапке Жалобы: в Уралсиб.... Копия в Российский Союз автостраховщиков. Обязательно дать все телефоны и свой адрес. И копию РСА по почте обязательно Образез жалобы можно в инете скачать. Пусть эти мешки с деньгами за вами бегают, а не вы за ними!! Зажрались!!!
__________________
|
Димася, тебе сказал(а) Спасибо за это сообщение: |
18.06.2010, 12:51 | #60 |
Тут живет
В Клубе с 06.08.2008
Последний раз заходил:
15.12.2023 в 13:39
Сообщений: 191
Адрес: Спб
Статус: Владелец
Авто: Santa Fe NEW
Цвет: Ebony Black (EB)
|
Сам страхуюсь в УралСиб и действительно согласовывают очень долго - у меня больше месяца было зато в случае одного элемента Восток-авто взял машину сразу же.
|
dmitry.p.s, тебе сказал(а) Спасибо за это сообщение: |
Метки |
Страховая, УралСиб, компания, нужны, отзывы, очень |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
Опции темы | Поиск в этой теме |
|
|
Это 70 самых популярных для поиска меток тем
Облако поиска меток
|
2din 2wd 4wd 2008 crdi engine getcode hyundai image photo postcount power price processor product sportage thumb watch webasto yandex youtube АКПП Вопрос Вопросы ГРМ Датчик Замена Как Накладки Расход Редуктор САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ Сайлентблок Самостоятельная Стук Туссан Тушкан Что Штатная Шумоизоляция аккумулятор где датчик двигатель двигателя дизеля диски для заднего задней звук или иммобилайзер как колеса масла менять ответить повреждение подшипника после посоветуйте при прошивка расход ремня стекла установка фары фильтр |