СК УралСиб

[Irina249]

В августе 2008 нужно было страховать машину. Так как в декабре 2008 собиралась покупать свой Тушкан, и продавать старую машину, искала СК, где можно застраховать машину очень дешево ( с опытом вождения год чувствовала себя Шумахером и была уверена, что никаких аварий у меня не будет). Остановилась на Уралсибе. На полгода страховка 11000, франшиза - 15.000. Не успела застраховаться (КАСКО), проехала на мигающий желтый. Разбила весь перед. Итог: общение с Уралсибом. Жестокая реальность: за всю дешевизну Вы заплатите временем и постоянным пинанием менеджера. Всегда работает 2-3 окна, я была счастлива, если укладывалась в 2 часа, дозвониться до менеджера (которые все время разные на каждом этапе огромная проблема, часа 2-3 рабочего времени смело закладывайте), невозможно. Добиться своего было можно только непрерывным пинанием. Для верности при личном общении я внимательно записывала имя, фамилию менеджера, обязательно их внутренний телефон и обязательно координаты руководителя отдела. После 2-3 накладок сразу звонила руководителю отдела и вопрос решался. За направлением на ремонт поехала после предварительного звонка, сказали, что направление готово. Приезжаю, пошушукавшись между собой, мне менеджер говорит: "Направление не дадим, у нас служба безопасности проводит расследование, если авария происходит менее чем через 10 дней после страхования или менее чем за 10 дней до окончания страховки". Тут я разоралась уже, что в договоре это не прописано и пусть их СБ проверяет меня как хочет, пока я еще в очереди на ремонт буду стоять. Так как в процессе общения с ними я написала жалобу на имя руководителей Уралсиба (нашла на сайте и написала чуть ли не президенту), на них мои вопли подействовали, сказали, не волнуйтесь, все дадим. Итог- 15 рабочих дней непрерывных поездок, звонков, жалоб, поисков и проталкивания своих документов. Поэтому при получении отремонтированной машины была счастлива, заплатив франшизу. Ремонт - 109 000. Так что экономией на деньгах заплатите временем и нервами. Теперь, увидев мигающий зеленый, НИКОГДА не проскакиваю. В Уралсибе застрахуюсь, если не будет денег и будет куча времени.

[Андрюхан]

абсолютно согласен с вышеприведенным отзывом, работаю просто отвратительно и ужасно. надо приезжать в 7:30 утра, чтобы в очереди оказаться хотя бы 5 или 7

[Irina249]

Я приезжала "под видом обеда" обычно к 12-13 часам. Раньше 16.00-16.30 не уходила. Работают вроде до 20.00, но ровно в 18.00 талончики выдавать перестают, демонстративно, взяв сумочки, из 7 человек уходит 4-5. Остаются полтора сонных менеджера, которые начинают ползать как мухи.

[potaskuns]

Цитата

Сообщение от Irina249

Я приезжала "под видом обеда" обычно к 12-13 часам. Раньше 16.00-16.30 не уходила. Работают вроде до 20.00, но ровно в 18.00 талончики выдавать перестают, демонстративно, взяв сумочки, из 7 человек уходит 4-5. Остаются полтора сонных менеджера, которые начинают ползать как мухи.

да... картина весьма правдоподобно описана... словно у них там внутреннее состязание "кто дольше поработает с одним клиентом"...

[Ильдар2008]

вот вчера был в мировом суде. и на стене перед одним участком видел распечатку назначенных на рассмотрение дел длиной человек 20-30. и у всех один ответчик - СК УралСиб. чтобы это могло быть?

[Иван Иванович]

В июле закончилось каско, через агенство Профессионалъ пробил стоимость -
ВТБ - 45000 руб
Спасские ворота - 45120 руб (со скидкой 42780руб)
МС 47570 руб.
Ис - 50880 руб
УралСиб - 24697 руб.
Такие цены.
Каско уралСиб настораживает.
В ингосстрах, где страховался раннее не звонил (делал там ремонт на 60000 руб.) - будет повышающий коэф. наверное.
Но ингосстрах хорошая компания - убедился по двум страховым случаям. время получения направления на ремонт - около 30 минут в центральном офисе на тульской.

[Sinless]

Вот тоже застрахован в УралСибе, сейчас занимаюсь подачей документов, у машины рядом с домом поцарапали бампер, вызвал участкового. А кто-нибудь знает ответ, а если бы я сам ударил бампер, могу я вызвать участкового, или надо тогда обязательно только ГАИ...

[Андрюхан]

если поверждена только одна деталь авто можно было вообще никого не вызывать, а звонить сразу в страховую и ехать к ним без всяких справок

[Sinless]

Да нет, не так все просто, там похоже пробит еще бачок-омывателя(будь он не ладен). Надо же было его туда запихать....

[Андрюхан]

ну тогда ты все сделал правильно если вызвал гаи