Вернуться   HYUNDAI TUCSON CLUB > Клубная информация > Опросы
Важная информация

Результаты опроса: Покупательская удовлетворенность
Доволен полностью 79 33.05%
В целом доволен 146 61.09%
Пока минусов и плюсов поровну 6 2.51%
Ожидал большего 7 2.93%
Сожалею о покупке 1 0.42%
Голосовавшие: 239. Вы ещё не голосовали в этом опросе | Отменить свой голос

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 04.08.2006, 15:34   #11
Игорь 79
Ветеран форума
 
Аватар для Игорь 79
 


По соотношению цена/качество твердая 5. А что до СТО и поставок заказа так это от дилера и сервиса зависит и на Индекс покупательской удовлетворенности от автомобиля влиять не должно."вы покупаете хлеб,а продавщица вас обхаили,так хлеб тут причем ?"
Вопрос то про удоволетворение от авто,а не о сервисменах ид_отах. Или я недопонял опроса?

Последний раз редактировалось Игорь 79; 04.08.2006 в 15:37.
Игорь 79 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Реклама на сайте
Старый 04.08.2006, 15:59   #12
Ember
Администратор
No Team
 
Аватар для Ember
 


Цитата:
Сообщение от Игорь 79
По соотношению цена/качество твердая 5. А что до СТО и поставок заказа так это от дилера и сервиса зависит и на Индекс покупательской удовлетворенности от автомобиля влиять не должно."вы покупаете хлеб,а продавщица вас обхаили,так хлеб тут причем ?"
Вопрос то про удоволетворение от авто,а не о сервисменах ид_отах. Или я недопонял опроса?
Удовлетворенность авто это не только первые 100 км, это удовлетворенность от обладания этим автомобилем на протяжении его эксплуатации. Какая может быть удовлетворенность от авто, которое три месяца стоит на приколе в ожидании запчасти? Тут скорее удовлетворенность от метро придется рассматривать. Поэтому обслуживание на сервисе входит в общую удовлетворенность от обладания автомобилем. Мне например в свое время очень Хонда Аккорд нравилась, когда ездила... Был в восторге, но так как она постоянно торчала в сервисе, удовлетворенность оказалась на нуле что и сказалось в виде скорой продажи
__________________


Напрасно думают, что мудрость - это привилегия старости. Дурак с возрастом не становится мудрецом, он становится старым дураком.

правила форума
Ember вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.08.2006, 16:10   #13
Игорь 79
Ветеран форума
 
Аватар для Игорь 79
 


Цитата:
Сообщение от Ember
Удовлетворенность авто это не только первые 100 км, это удовлетворенность от обладания этим автомобилем на протяжении его эксплуатации. Какая может быть удовлетворенность от авто, которое три месяца стоит на приколе в ожидании запчасти? Тут скорее удовлетворенность от метро придется рассматривать. Поэтому обслуживание на сервисе входит в общую удовлетворенность от обладания автомобилем. Мне например в свое время очень Хонда Аккорд нравилась, когда ездила... Был в восторге, но так как она постоянно торчала в сервисе, удовлетворенность оказалась на нуле что и сказалось в виде скорой продажи
А метро не ломается? Так любая марка авто ломается и не везде оперативно работают,опять же от сервиса всё зависит. В одном 3 месяца , а в другом 3 дня. Может сервис поменять проще чем авто?
Игорь 79 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.08.2006, 16:14   #14
Ember
Администратор
No Team
 
Аватар для Ember
 


Цитата:
Сообщение от Игорь 79
А метро не ломается? Так любая марка авто ломается и не везде оперативно работают,опять же от сервиса всё зависит. В одном 3 месяца , а в другом 3 дня. Может сервис поменять проще чем авто?
А никто не говорит про замену авто и сервис получше вряд ли найдешь ,они все известны. Мы же и говорим про индекс покупательской удовлетворенности. Естессно он у всех разный У метро один будет у Тушкана другой, у Бентли третий. У Тушкана к сожалению не на высоте. Я не знаю у кого лучше у кого хуже, сервисом хендэ я не доволен А это значит что при покупке следующего авто я буду думать брать опять эту марку или нет Надеюсь что ситуация исправится, ведь было же когда то нормально с запчастями...
__________________


Напрасно думают, что мудрость - это привилегия старости. Дурак с возрастом не становится мудрецом, он становится старым дураком.

правила форума
Ember вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.08.2006, 16:30   #15
Дмитрий С-Пб
Этот форум - мой дом!
 
Аватар для Дмитрий С-Пб
 


Цитата:
Сообщение от Ember
Я бы добавил в опрос еще один пунктик. Машиной доволен - сервисом и сроками поставки запчастей НЕТ!
Именно так!
__________________
Фрилл2вод
Дмитрий С-Пб вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.08.2006, 16:34   #16
Игорь 79
Ветеран форума
 
Аватар для Игорь 79
 


Дмитрий С-Пб
Полность поддерживаю тебя,надо добавить пункт.
Игорь 79 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.08.2006, 18:03   #17
Ember
Администратор
No Team
 
Аватар для Ember
 


Цитата:
Сообщение от Дмитрий С-Пб
Именно так!
Ну в общем да, что я распинаюсь, уже когда-то сказал кратко, но емко
__________________


Напрасно думают, что мудрость - это привилегия старости. Дурак с возрастом не становится мудрецом, он становится старым дураком.

правила форума
Ember вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.08.2006, 20:45   #18
Игорь 79
Ветеран форума
 
Аватар для Игорь 79
 


Цитата:
Сообщение от Ember
Удовлетворенность авто это не только первые 100 км, это удовлетворенность от обладания этим автомобилем на протяжении его эксплуатации. Какая может быть удовлетворенность от авто, которое три месяца стоит на приколе в ожидании запчасти? Тут скорее удовлетворенность от метро придется рассматривать. Поэтому обслуживание на сервисе входит в общую удовлетворенность от обладания автомобилем. Мне например в свое время очень Хонда Аккорд нравилась, когда ездила... Был в восторге, но так как она постоянно торчала в сервисе, удовлетворенность оказалась на нуле что и сказалось в виде скорой продажи
Понимаеш Ember всё зависит от того как дилер дорожит репутацией. Унас был случай: некто купил Нисан X-TRAIL.Через три месяца в нём что-то полетело.Ему сказали:через месяц зайдите за машиной.Но не сделали,сказав еще подождите 1-2 месяца,так как они не могут найти причину.Подождав с месяц пошол не к директору,а к хозяину салона и сказал ,что подымит эту тему в местных сми и тв.Через час он стал владельцем Нисана Паинтфайдера , причём без доплаты! Хозяину репутация дороже разници в цене.Правда это не стало примером для других марок.
Игорь 79 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.08.2006, 20:56   #19
Ember
Администратор
No Team
 
Аватар для Ember
 


Цитата:
Сообщение от Игорь 79
Правда это не стало примером для других марок.
и других республик бывшего СССР
__________________


Напрасно думают, что мудрость - это привилегия старости. Дурак с возрастом не становится мудрецом, он становится старым дураком.

правила форума
Ember вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.08.2006, 01:39   #20
tehno
Ветеран форума
 
Аватар для tehno
 


Цитата:
Сообщение от Игорь 79
Понимаеш Ember всё зависит от того как дилер дорожит репутацией. Унас был случай: некто купил Нисан X-TRAIL.Через три месяца в нём что-то полетело.Ему сказали:через месяц зайдите за машиной.Но не сделали,сказав еще подождите 1-2 месяца,так как они не могут найти причину.Подождав с месяц пошол не к директору,а к хозяину салона и сказал ,что подымит эту тему в местных сми и тв.Через час он стал владельцем Нисана Паинтфайдера , причём без доплаты! Хозяину репутация дороже разници в цене.Правда это не стало примером для других марок.
Мы рождены ,что б сказку сделать былью.
__________________
Прощай, немытая Россия,
Страна рабов, страна господ,
И вы, мундиры голубые,
И ты, им преданный народ.
tehno вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ

Метки
Индекс, покупательской, удовлетворенности
Реклама на сайте


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Это 70 самых популярных для поиска меток тем
Облако поиска меток
2din 2wd 4wd 7 мест 2006 2008 2009 aratem com_datsogallery crdi forum forumdisplay hyundai obd2 p0016 r16 tucson tucson-club tucsonclub v-ital webasto zfmaster «Домашний АКПП Брызги Выбор ГРМ Датчик ЗАМЕНА Замена Кнопки Ксенон Лебедка Перегазовка Подвесной САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ Сайлентблок Туссан Установка Шумоизоляция амортизаторы антифриз багажника бортовой воздуха вопросы двигателя диски запуск иммобилайзер иммобилайзера масла мерзну номера первая передача печка прокладка поддона против угона прошивка раздатка резина ржавчина салон снять совет стекла тушкановодка фар фары шум

Текущее время: 22:37. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Техническая поддержка vBulletin