эмульсия

bassist · 18.02.2012, 11:42

При очередном (75000) ТО на пробке радиатора обнаружили эмульсию. Немного, но есть. В сервисе сказали, что надо менять прокладку бошки. Дилер сказал, что прокладка под расширенную гарантию не попадает (5 летняя гарантия карнета2000 на двигатель и коробку, которая истекает в мае)
Как вы считаете, прав дилер? Ремонтировать за свой счет или стоит добиваться гарантийной замены?

mve · 18.02.2012, 14:24

Отказ в письменном виде получайте и заяву в НМС.

MaximA · 18.02.2012, 16:23

Цитата:

Сообщение от bassist

В сервисе сказали, что надо менять прокладку бошки.

~~Меня терзают смутные сомненья. Тосол уходит? Зима. Недогрев. Летом ИМХО само пройдет.~~

Цитата:

Сообщение от bassist

При очередном (75000) ТО на пробке радиатора обнаружили эмульсию.

U-piter · 18.02.2012, 16:48

Цитата:

Сообщение от bassist

При очередном (75000) ТО на пробке радиатора обнаружили эмульсию. Немного, но есть. В сервисе сказали, что надо менять прокладку бошки.

Сервис надёжный? Даже по зомбоящику показывали один из способов развода - сами подливают чуток антифриза в масло, а потом разводят на дорогостоящий ремонт.

Baz · 18.02.2012, 17:21

Цитата:

Сообщение от bassist

При очередном (75000) ТО на пробке радиатора обнаружили эмульсию.

на пробке радиатора или маслозаливной горловины?

шалэный · 18.02.2012, 19:12

если антифриз не уходит и масло уровень держится то и не парься. И когда антифриз в мало попадает то оно на щупу видно.

Serge-pro · 18.02.2012, 20:09

Цитата:

Сообщение от Baz

на пробке радиатора или маслозаливной горловины

Да-да , важно !

bassist · 19.02.2012, 09:09

Эмульсия обнаружена на пробке радиатора. Под маслозаливной пробкой и на щупе вроде ничего такого нет. Так вообще бывает? Уровень масла честно говоря не проверял последнее время, так как он никогда не менялся. Сейчас уже слежу. А вот антифриза ( на момент обнаружения эмульсии) в расширительном бачке на донышке было. Хотя как раз морозы -20-25 были. Сервис плохой или хороший - у нас дилер один в городе.
Пока ограничился заменой антифриза. Буду следить.
Вопрос был все-таки о гарантии. Может кто-то знает, правда ли, что на прокладку она не распространяется?

Из письменного пока есть рекомендация в заказ-наряде (проходил ТО)- заменить прокладку головки блока.

MaximA · 19.02.2012, 11:02

Цитата:

Сообщение от bassist

Может кто-то знает, правда ли, что на прокладку она не распространяется?

Сложный вопрос. Тут даже не в цене прокладки дело. За прокладку можно и заплатить )) Тем более - они доподлинно не могут утверждать, что дело в прокладке. Мож трещина в ГБЦ, ттт? Посему давить на ремонт по гарантии.

zaneks · 19.02.2012, 12:03

Цитата:

Сообщение от bassist

При очередном (75000) ТО на пробке радиатора обнаружили эмульсию. Немного, но есть. В сервисе сказали, что надо менять прокладку бошки. Дилер сказал, что прокладка под расширенную гарантию не попадает (5 летняя гарантия карнета2000 на двигатель и коробку, которая истекает в мае)
Как вы считаете, прав дилер? Ремонтировать за свой счет или стоит добиваться гарантийной замены?

расширенная гарантия как раз на двигатель и трансмиссию. Про письменный отказ ремонтировать по гарантии и обращение в хенде мотор снг написано совершенно верно, - так и нужно делать. Позвонить в представительство хенде и посоветоваться вообще будет не лишним.
Всегда можно рассчитывать на гарантию доброй воли, - погашение сервисом части затрат (допустим сервис оплачивает запчасти, а вы работу).
Все это может не сработать, если в истории сервиса есть замена радиатора двигателя за ваш счет (по сути признание, что по вашей вине). Они могут квалифицировать это как перегрев двигателя и считать появление эмульсии последствиями того перегрева. И, конечно, необходимо чтобы в сервисной книжке были отметки о своевременном прохождении технического обслуживания.
Всегда можно найти другого более лояльного дилера)))

18.02.2012, 11:42	#1
bassist Ветеран форума Автор этой темы В Клубе с 01.05.2007 Последний раз заходил: 07.03.2024 в 16:59 Сообщений: 1,478 Адрес: Калининград Статус: Бывший владелец Авто: Tucson 2 л. АТ 2WD Цвет: Deep Green (NS)	эмульсия При очередном (75000) ТО на пробке радиатора обнаружили эмульсию. Немного, но есть. В сервисе сказали, что надо менять прокладку бошки. Дилер сказал, что прокладка под расширенную гарантию не попадает (5 летняя гарантия карнета2000 на двигатель и коробку, которая истекает в мае) Как вы считаете, прав дилер? Ремонтировать за свой счет или стоит добиваться гарантийной замены?

18.02.2012, 14:24	#2
mve Ветеран форума В Клубе с 08.10.2008 Сообщений: 7,162 Адрес: Самая большая деревня - Пушкинский р-н МО Статус: Владелец Авто: Tucson 2,7 л. АТ 4WD	Отказ в письменном виде получайте и заяву в НМС. __________________ Времена не выбирают, в них живут и умирают ... Замены 2.0 и 2.7 Народ - источник власти.

18.02.2012, 16:23	#3
MaximA Мастеровой Ветеран форума В Клубе с 02.01.2009 Последний раз заходил: 17.08.2023 в 12:39 Сообщений: 6,804 Адрес: Карелия, Петрозаводск Статус: Владелец Авто: Tucson 2,7 л. АТ 4WD Цвет: Warm Silver (YK)	Цитата: Сообщение от bassist В сервисе сказали, что надо менять прокладку бошки. ~~Меня терзают смутные сомненья. Тосол уходит? Зима. Недогрев. Летом ИМХО само пройдет.~~ Цитата: Сообщение от bassist При очередном (75000) ТО на пробке радиатора обнаружили эмульсию. __________________ - У вас будет минутка поговорить о смысле жизни? - Нет. - Пойдем длинным путем, хотите выпить? Последний раз редактировалось MaximA; 18.02.2012 в 18:02.

18.02.2012, 19:12	#6
шалэный Ветеран форума В Клубе с 15.05.2011 Последний раз заходил: 23.10.2020 в 18:30 Сообщений: 595 Адрес: СПб Статус: Бывший владелец Авто: Другое авто, см. гараж. Цвет: Другой Гараж (1)	если антифриз не уходит и масло уровень держится то и не парься. И когда антифриз в мало попадает то оно на щупу видно. __________________

19.02.2012, 11:02	#9
MaximA Мастеровой Ветеран форума В Клубе с 02.01.2009 Последний раз заходил: 17.08.2023 в 12:39 Сообщений: 6,804 Адрес: Карелия, Петрозаводск Статус: Владелец Авто: Tucson 2,7 л. АТ 4WD Цвет: Warm Silver (YK)	Цитата: Сообщение от bassist Может кто-то знает, правда ли, что на прокладку она не распространяется? Сложный вопрос. Тут даже не в цене прокладки дело. За прокладку можно и заплатить )) Тем более - они доподлинно не могут утверждать, что дело в прокладке. Мож трещина в ГБЦ, ттт? Посему давить на ремонт по гарантии. __________________ - У вас будет минутка поговорить о смысле жизни? - Нет. - Пойдем длинным путем, хотите выпить?

		HYUNDAI TUCSON CLUB > База знаний > Hyundai Tucson: Обмен опытом > [Tucson] Двигатель > [Tucson] Бензин
эмульсия

18.02.2012, 16:48	#4
U-piter Ветеран форума В Клубе с 26.06.2006 Сообщений: 3,076 Адрес: Санкт-Петербург Статус: Владелец Авто: Tucson 2 л. АТ 4WD Цвет: Ebony Black (EB)	Цитата: Сообщение от bassist При очередном (75000) ТО на пробке радиатора обнаружили эмульсию. Немного, но есть. В сервисе сказали, что надо менять прокладку бошки. Сервис надёжный? Даже по зомбоящику показывали один из способов развода - сами подливают чуток антифриза в масло, а потом разводят на дорогостоящий ремонт.

18.02.2012, 17:21	#5
Baz Ветеран форума В Клубе с 11.09.2007 Последний раз заходил: 19.06.2013 в 10:47 Сообщений: 3,219 Адрес: ХМАО-Югра, Сургут Статус: Я спам-бот, заблокируйте меня Авто: Tucson 2 л. АТ 4WD Цвет: Deep Green (NS)	Цитата: Сообщение от bassist При очередном (75000) ТО на пробке радиатора обнаружили эмульсию. на пробке радиатора или маслозаливной горловины?

18.02.2012, 20:09	#7
Serge-pro Ветеран форума В Клубе с 12.10.2009 Последний раз заходил: 31.12.2021 в 03:55 Сообщений: 1,406 Адрес: Ленинград. Купчино Статус: Владелец Авто: Tucson 2 л. CRDi AT 4WD Цвет: Ebony Black (EB)	Цитата: Сообщение от Baz на пробке радиатора или маслозаливной горловины Да-да , важно !

19.02.2012, 09:09	#8
bassist Ветеран форума Автор этой темы В Клубе с 01.05.2007 Последний раз заходил: 07.03.2024 в 16:59 Сообщений: 1,478 Адрес: Калининград Статус: Бывший владелец Авто: Tucson 2 л. АТ 2WD Цвет: Deep Green (NS)	Эмульсия обнаружена на пробке радиатора. Под маслозаливной пробкой и на щупе вроде ничего такого нет. Так вообще бывает? Уровень масла честно говоря не проверял последнее время, так как он никогда не менялся. Сейчас уже слежу. А вот антифриза ( на момент обнаружения эмульсии) в расширительном бачке на донышке было. Хотя как раз морозы -20-25 были. Сервис плохой или хороший - у нас дилер один в городе. Пока ограничился заменой антифриза. Буду следить. Вопрос был все-таки о гарантии. Может кто-то знает, правда ли, что на прокладку она не распространяется? Из письменного пока есть рекомендация в заказ-наряде (проходил ТО)- заменить прокладку головки блока.

19.02.2012, 12:03	#10
zaneks Завсегдатай В Клубе с 19.06.2011 Последний раз заходил: 15.12.2017 в 21:37 Сообщений: 74 Адрес: Лобня Статус: Владелец Авто: Tucson 2 л. АТ 4WD Цвет: Deep Green (NS)	Цитата: Сообщение от bassist При очередном (75000) ТО на пробке радиатора обнаружили эмульсию. Немного, но есть. В сервисе сказали, что надо менять прокладку бошки. Дилер сказал, что прокладка под расширенную гарантию не попадает (5 летняя гарантия карнета2000 на двигатель и коробку, которая истекает в мае) Как вы считаете, прав дилер? Ремонтировать за свой счет или стоит добиваться гарантийной замены? расширенная гарантия как раз на двигатель и трансмиссию. Про письменный отказ ремонтировать по гарантии и обращение в хенде мотор снг написано совершенно верно, - так и нужно делать. Позвонить в представительство хенде и посоветоваться вообще будет не лишним. Всегда можно рассчитывать на гарантию доброй воли, - погашение сервисом части затрат (допустим сервис оплачивает запчасти, а вы работу). Все это может не сработать, если в истории сервиса есть замена радиатора двигателя за ваш счет (по сути признание, что по вашей вине). Они могут квалифицировать это как перегрев двигателя и считать появление эмульсии последствиями того перегрева. И, конечно, необходимо чтобы в сервисной книжке были отметки о своевременном прохождении технического обслуживания. Всегда можно найти другого более лояльного дилера))) __________________ Бывает проснешься с рассветом. Крылатой пружиной на взводе. И хочется жить и работать... но к завтраку это проходит.(с)

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
белая эмульсия	antonek	[Tucson] Бензин	44	05.01.2015 12:03