Тема
:
Комментарий по открытому письму
Показать сообщение отдельно
14.04.2006, 13:39
#
25
Scorp
Заблокирован
В Клубе с 06.01.2006
Сообщений: 24,270
Адрес: Белгород - Москва
Статус: Владелец
Авто: Tucson 2 л. АТ 4WD
Цвет: Warm Silver (YK)
А вот ответ из Карнэт (письмо пришло с пометкой "для публикации на сайте"):
Цитата
Уважаемые владельцы автомобилей Хёндай Туссан,
От имени «Карнэт-2000» разрешите поблагодарить вас за то, что вы выбрали для себя именно этот автомобиль. Мы, безусловно, не остаемся безучастными к вопросам, которые возникают у вас в процессе эксплуатации вашего Хёндай Туссан.
Недавно на форуме обсуждалась тема расхода бензина Туссаном. Технический отдел и отдел сервиса «Карнэт-2000» постарались ответить на замечания, которые возникли у вас в ходе обсуждения. Так как дорожно-транспортные условия, а также стиль вождения для каждого отдельного человека значительно разнятся, то и фактический расход топлива варьируется относительно расхода топлива при эксплуатационных испытаниях и от водителя к водителю.
Мы, как и другие производители автомобилей, во всех презентационных материалах указываем данные сертификационных испытаний, так как это является требованием российского законодательства и пользуемся данными, полученными от органов автомобильной сертификации САТР. Так как российское законодательство требует от нас предоставления информации в таком виде, мы полностью соответствуем закону в области потребительского права. При этом все автомобильные производители признают, что данные, полученные в процессе сертификации автомобиля, могут незначительно отличаться от фактических.
Со своей стороны я сделаю все возможное, чтобы в дальнейшем наши потребители были полностью информированы о том, как правильно понимать данные, публикуемые производителями автомобилей согласно законодательству.
Буду рада принять участие в встрече Туссан-клуба и пообщаться с вами лично.
С уважением,
Марина Цуркова
Специалист по связям с общественностью
ЗАО «Карнэт-2000»
Со своей стороны взял на себя смелость пообещать пригласить Марину на очередную встречу. Надеюсь, возражений не будет?..
Scorp
Посмотреть профиль
Посетить домашнюю страницу Scorp
Найти ещё сообщения от Scorp
Файловый архив
Скачиваний: (12) 196.44 Мб